Осторожно, ГПБ в действии!

01.12.2024 12:01
294
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Накопительный счет Премиум 23%. Читаю условия написаные витиеватым языком банкиров - процентная ставка состоит из 3-х частей 6+7+10% (а почему не 10 частей то?), надо подключить привелегию Премиум которая бесплатна только один месяц, потом 2990 р и самое главное - ПРОЦЕНТЫ НАЧИСЛЯЮТСЯ НА МИНИМАЛЬНЫЙ ОСТАТОК НА СЧЕТЕ. Это просто гениальное изобретение банкиров с помощью которого можно неплохо зарабатывать на невнимательных клиентах. Оно буквально означает, что если вы открыли счет, но пополнили его только на второй день, то проценты по нему НАЧИСЛЯТЬСЯ НЕ БУДУТ! Второе изобретение это привелегия Премиум, которую нельзя взять и отключить, единственное можно отключить продление, а сама кнопка закопана далеко в настройках интернет банка. Вы допустим её случайно подключили и у вас сразу спишут 2990 р, отключить услугу нельзя - теперь пользуйтесь на здоровье, если сможете. Но здесь кроется очередная проблема т.к. ВСЕ телефоны ГПБ заняты и дозвониться по ним просто нереально, соответственно никаких премиальных услуг вы точно не получите. По окончании месяца ставка с 23% падает до 6% и вам надо увеличить счет в полтора раза и отдать еще 2990 р чтобы вернуть ставку на те же 23%. Советую обходить этот банк за 10 км.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-16T08:35:10+03:00
Подождем ответ банка. 22.01.2025 Оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-02T21:46:13+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Условия по нашим продуктам и услугам прозрачны и размещены на официальном сайте банка. Каждый клиент может с ними ознакомиться и выбрать подходящий для себя продукт. Приносим извинения за длительное ожидание ответа в контактном центре. Мы понимаем, что это доставляем неудобства. Поэтому регулярно проводим мероприятия для улучшения качества обслуживания. Также при подключении сервиса Газпромбанк Привилегии «Премиум», в Мобильном приложении указывается номер премиального менеджера для получения быстрой консультации. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,99
средняя оценка
-
решено проблем
7 320
отзыва
7 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Начисление бонусов

Оценка 5

При оформлении карты по ссылке друга мне не начислили бонусы, впрочем, как и клиенту банка, направившему мне ссылку. В чате операторы составили обращение, на которое мне пришел... Читать полностью

06.06.2025

Доставка карты 06.06.25

Оценка 5

Доставляли карту в Калининграде 06 06.2025 на дом представителем Доставка была в 11.20 Девушку зовут Ксения, помогла все подписать, все рассказала, показала преимущества карты... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность за информацию, объяснение, оперативное решение вопроса

Оценка 5

В 17-40 по московскому времени мною было направлено обращение о возврате комиссии, по причине ошибочно мною проделанной операции. Оператор Карина решила вопрос , спокойно... Читать полностью

05.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала я деб., карту в Газпромбанке  очень довольна обслуживанием. Карту привезли к назначенному времени к дому , удобно , быстро и представитель банка Татьяна все рассказал... Читать полностью

05.06.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Не могу не отозваться по поводу отличной работы сотрудника Сергея А-ва. Компетентный, пунктуальный, вежливый человек. Всё понятно объясняет. 3-го июня для оформления... Читать полностью

05.06.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

меня пригласили по реферальной ссылке на оформление дебетовой карты, была простая форма заполнения заявки, назначили дату встречи с представителем банка, заранее поступил звонок с... Читать полностью

05.06.2025

Благодарность за доставку

Оценка 5

Доставка карты была сегодня, 4.06.25. Поэтому хочу выразить благодарность представителю банка Крикота Р. В. за его воспитанность, ответственность, а главное за его терпение... Читать полностью

04.06.2025