Нет возможности получить свои денежные средства!

01.12.2024 20:18
325
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я не могу получить свои денежные средства! Мне заблокировали дебетовую карту, без моего согласия и по этой причине я не смогу перевести деньги с накопительного счета. У нас один офис на всю республику, в последний раз я просидела там 6 часов!!!! По ошибке сотрудников, мне нужно снова ехать в офис!это что за отношение к клиентам?! Не советую открывать счета в Газпромбанк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-16T09:56:16+03:00
Подождем ответ банка. «У нас один офис на всю республику, в последний раз я просидела там 6 часов», — расскажите, пожалуйста, о данной ситуации во всех подробностях, уточнив дату обращения в офис. 22.01.2025 оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-24T13:07:42+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с нашим банком. Обязательно учтем ваш отзыв в работе банка. В настоящее время на вашей карте нет блокировок, 02.12.2024 зафиксирован успешный перевод денежных средств с накопительного счета в другой банк. Будем благодарны, если отметите решение вопроса ниже в комментариях. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 219
отзыва
8 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отличная работа представителя по доставке

Оценка 5

Ко мне приехала Светлана В-ва - представитель банка по доставке дебетовой карты Всё чётко, быстро и толково объяснила, оформила, рассказала подробно и понятно о всех сервисах... Читать полностью

02.07.2025

Доставка карты в позднее время

Оценка 5

Срочно понадобилась карта, оставила заявку вечером на сайте, тут же пришло подтверждение, что карта будет на следующий день, с выбором времени получения. Могла получить только... Читать полностью

01.07.2025

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Обратились в Газпромбанк для получения дебетовой карты, чтобы открыть накопительный счёт. Оператор К-ук А.А все рассказала, объяснила как можно все оформить. Хотя до... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю Александру А. за грамотную выполненную работу. Все обяснил показал по условиям пользованию картой. Позвонил заранее, согласовал место... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность сотруднику Газпромбанк Илье

Оценка 5

30.06 утром со мной связался сотник банка и сообщил мне, что сегодня состоится встреча, я заказывала дебетовую карту. Договорились с ним о времени встречи, подьехал в удобное для... Читать полностью

30.06.2025

Открытие счета

Оценка 5

Увидел рекламу про накопительный счет банка до 19,5процентов. Меня это заинтересовало, тем более срок действия в другом банке подошел к концу и ставка снижалась значительно... Читать полностью

30.06.2025

Заказ карты

Оценка 5

Заказала дебетову карту 25.06.25 и на следующий день она была готова и со всеми документами была доставлена представителем банка по адресу в назначенное время. Передача карты... Читать полностью

29.06.2025