Халва и черная пятница

Хочу написать негативный отзыв о банке "Совкомбанк" и его продукте карте "Халва". Являюсь клиентом банка и карты Халва более 3 лет, неоднократно пользовался рассрочкой от банка. В этом году также воспользовался картой халва и акцией "черная пятница" с халвой, а именно рассрочкой на 24 месяца, при участие в этой акции автоматом подключается акция "халва десятка" но сюрприз меня ждал позже, а именно в момент отключения активных вышеупомянутых акций так как не планировал в ближайшее время совершать дополнительные покупки. При отключении на главном экране выдало сообщение, что в случае отключения акции халва десятка, срок рассрочки по ранее совершенным покупкам будет пересчитан в меньшую сторону и составит 3 месяца, ранее подписка отключалась без проблем срок рассрочки оставался прежним таким каким он был на момент покупки товара в рассрочку. При оформлении подписки в приложении банка нигде не сказано, о том, что срок будет уменьшен, наоборот написано, что отключить подписку можно в любой момент. По результату переписки с сотрудниками банка я узнал, что эти изменения от 20.10.2024, у меня возник закономерный вопрос где и когда банк уведомил меня, что в пользовании акцией "халва десятка" такие изменения мне так никто и не ответил. Считаю, что банк нарушил мои права как потребителя, в одностороннем порядке изменил условия и не уведомил меня об этом. В результате недобросовестных действий банка меня загнали в кредитную кабалу, я вынужден буду платить на протяжении 24 месяцев по 399 рублей комиссию за услугу которой пользоваться не собираюсь, а учитывая стоимость покупки если уменьшить срок рассрочки до 3 месяцев я не смогу платить сумму ежемесячного платежа. На мою просьбу отключить халву десятка без уменьшения срока рассрочки так как при подключении этой услуги меня не уведомили об изменениях мне отказали. Прикрепляю скриншоты из приложения, нигде не сказано, что отключить без потери срока будет невозможно, написано лишь отключить можно в любой момент.