Перевод в другой банк самому себе по СБП пропал
В воскресенье 01.12.2024 из приложения Газпромбанка себе по СБП в банки ВТБ и Т-Банк было отправлено по одному переводу (800 тыс. и 79 тыс. соответственно). На счет в Т-Банк средства зачислились мнгновенно, до ВТБ перевод так и не дошел. Поддержка у Газпромбанка в приложении отсутсвует, чат-бот только способен сообщить, что сейчас все операторы заняты, обратитесь позднее (операторы не освободились ни 1, ни 2 декабря). Чтобы дозвониться до поддержки, пришлось висеть на телефоне 47 минут. Там сообщили, что по информации банка перевод был совершен успешно, обе операции обработаны банком 2 декабря (!?). В отделении очередь пришлось ждать 3 часа, проблем с переводом не увидели, выписку об операциях не дали, сказали скачивать в приложении и ждать до 10 дней зачесления. Федеральному руководству бы задуматься об открытии доп офисов, одно отделение на почти миллион человек населения нескольких городов и поселков.
Переводы по СБП совершаю регулярно через несколько банков. Такое впервые. Планировал открыть вклад 1 декбаря под 19,91%, уже потерял 2 дня капитализации и срок ее выплаты с каждым днем смещается вправо. Нет желания связываться в дальнейшем ни с Газпромбанком, ни с ВТБ. Есть вопросы к работе СБП, но все остальные переводы проходили и проходят нормально.
Пока писал отзыв, Газпромбанк прислал СМС об отмене перевода на 800 тыс. В приложении на балансе ничего не отобразилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о продуктах Газпромбанка
Подсказали про переводы по Свифт
Здравствуйте! 25 мая 2025 года написала в чат мобильного приложения вопрос, как через "Золотую Корону" по карте "Газпромбанка" можно перевести деньги бесплатно другому человеку в...
Огромная благодарность Газпромбанку за понимание в решении вопроса
Хотелось бы выразить благодарность Газпромбанку за понимание и отзывчивость в решении моего вопроса. Суть обращения была в том, что по чистой случайности внес крупную сумму...
Быстро и по делу ответили на вопрос
Приветствую. Сегодня обратился в личных сообщениях с вопросом о комиссии за перевод по номеру телефона другому лицу. Еще меня интересовал вопрос где могу посмотреть тарифы карты...
Переводы физ лицам
Хочу оставить отзыв, совсем недавно открыла дебетовую карту в Газпромбанке, когда начала делать переводы, мне заблокировали переводы. Я позвонила в контактный центр и девушка...
Проблемы с переводом средств с вклада на карту
Здравствуйте. 6.05.2025. закончился срок действия моего вклада, но ни как не получалось перевести его на карту или счёт. Дождавшись ответа, а меня соединили с оператором Юлией. На...
Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты
Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП. На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в...
Газпромбанк пошел на встречу пенсионеру
Так получилось, что у мамы привязан один номер телефона, а в другом банке привязан другой, это сделано еще и как заслонка от мошенников. У меня так же в одном банке может быть один...