Реквизиты карты в электронном формате

03.12.2024 14:25
245
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, 02 декабря 2024 года в 01:53 я обратилась в чат мобильного приложения, так как мне понадобились реквизиты в электронном формате, а самой этого сделать не получалось. К общению подключилась сотрудница банка 

Морозова Юлия. После ознакомления нашего диалога она прислала инструкцию как посмотреть реквизиты : Вы можете в личном кабинете/приложении самостоятельно найти реквизиты карты. Для этого нажмите на карту - важно - о карте/реквизиты карты. 

В разделе «Реквизиты карты» можно скопировать полный номер карты в память устройства, о чем появится всплывающее уведомление. Также можно посмотреть месяц и год, до которого действует пластик. В разделе также можно посмотреть CVV-код, который иногда требуется, например, при оплате покупки в Интернете .Если необходимо уточнить подробные реквизиты или получить их в виде файла, то необходимо выбрать раздел «О карте» и нажать в нем пункт «Все реквизиты».В данном разделе можно посмотреть полные реквизиты, а также отправить / поделиться ими одним из способов:Поделиться через соц.сети / мессенджеры и иные приложения на устройстве клиента; Отправить на нужный e-mail; Сгенерировать QR-код (чтобы можно было переводить ДС по реквизитам, отсканировав QR). Но это было не совсем то что мне нужно было, после уточнения она прислала мне справку с моими реквизитами карты👍👍👍 И это то что было мне нужно.. Спасибо сотруднице банка Морозовой Юлии профессионально, четко и по существу решила мой вопрос👍 Спасибо Совкомбанку за таких чудесных сотрудников 👍👍 Мне очень понравилась работа сотрудника Юлии за её ответственный подход к работе и её профессионализм 👍

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-18T15:43:10+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
31 628
отзыва
31 049
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли разобраться в приложении

Оценка 5

14 мая 2025 г. В 10:37 обратился в поддержку Совкомбанка с вопросом где в приложении находится раздел Выгода+, т.к. не смог найти самостоятельно. Хотел воспользоваться кэшбэком по... Читать полностью

14.05.2025

Кэшбек от партнера BENZUBER

Оценка 5

Очень довольна банком,всегда новые акции и предложения для клиентов. В приложении банка увидела новую акцию от партера BENZUBER и решила ей воспользоваться,загрузила приложение.В... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность лучшему банку

Оценка 5

 Здравствуйте. Я многолетний клиент Совкомбанка. Пенсионер. Имею карты Халва, Бумеранг, дебитную карту, имею и многократно открывал различные счета. За последние 10 лет... Читать полностью

13.05.2025

Решение вопроса специалистом чата

Оценка 5

Почти 7 лет обладаю картой Халва. За этот период я многому научился. Всегда просматриваю и проверяю себя в количестве кэшбека и начислениях, чтобы не было перелемита, так как он... Читать полностью

11.05.2025

Спасибо Совкомбанку за заботу о своих клиентах

Оценка 5

И снова хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку и сотрудникам чата тех.поддержки в приложении Совкомбанка за помощь при использовании кредитной карты, приятно осознавать... Читать полностью

10.05.2025

Работа мобильного приложения

Оценка 5

Спасибо Х-ой К. и Ф-ой А. за консультации сегодня в онлайн-чате мобильного приложения Совкомбанка.  У меня была проблема - не было чеков по операциям после 25.04.2025. После... Читать полностью

10.05.2025

Быстрое обновление паспортных данных

Оценка 5

10 мая вечером подошла очередь для обновления паспортных данных в Совкомбанке, сначала я был недоволен тем, что приходилось в чат высылать фото страниц паспорта, а не как в... Читать полностью

10.05.2025