Всем доброго времени суток,1 декабря 2024 года я пошел за необходимыми товарами в магазин,оплатил и моментально приходит какое то ограничение, я в недоумении захожу в онлайн банк,вижу что просят предоставить документы и пояснения переводам и деньги замороженые, это мой личный банк,карту я никому не передавал, использую исключительно в личных целях. Пару раз я отправлял и принимал платежи от своих клиентов,тк занимаюсь продажей/перепродажей вещей,товаров с Яндекс Маркета. В поддержку я предоставил как и просили справки 2 ндфл, добавил выписку из своего личного кабинета "Мой налог" что я самозанятый,плачу налоги с заработка Яндекс Маркета, предоставил действующий договор заключенный по партнерской программе с Яндекс Маркетом (Дистрибуция), предоставил номер авито аккаунта,ссылки на личный ТГ магазин,на личную группу в соц сети, где развиваю салон красоты родителей в своем городе,параллельно продаю товары,некий дропшип.Так же банк попросил пояснения по поводу 8 "подозрительных" переводов, естественно я дал пояснения причем подробные. Дал объяснения поддержке насчет всего,чем я занимаюсь и что ничего подозрительного в этом нет. Никаких мошеннических действий не было и быть не могло.Денежные средства я вывел,единственный плюс ботов в приложении,даже не сотрудников! Связаться с поддержкой по телефону нереально,на все номера отвечает бот,который сообщает о подозрительных переводах. Банк отличный,переводы быстрые,кешбек хороший,приложение удобное, не первый раз являюсь клиентом данного банка,но исходя из всего этого есть причины полагать, что на клиентов им все равно,просто наплевательское отношение поддержки в решении вопроса. После рассмотрения мне приходит отрицательный ответ,без подробностей,я пытался выяснить хоть что то,в ответ одно и то же по шаблону. Есть свои плюсы в самой работе банка,но на этом все. Обходите стороной этот банк. Никаким образом не рекомендую Райфайзен Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Блокировка счетов
18.07.2025 году в чате Банка мне предоставили информацию, что меня нет в списках 161-фз, но при этом мои счета в Банке заблокировали. 18.07.2025 все мои данные из базы данных...
Лучший премиальный сервис
Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия...
Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке
Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис...
Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям
Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24...
Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением
Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов...
Сомнительно, но окей
Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда...
Нет кэшбека за покупку айфона в МТС
Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни...