Обманщики а не банк ,не дозвониться не зайти в приложение

03.12.2024 18:55
274
Оценка
1
Отзыв проверен
заполнила заявку на карту Газпромбанк ,обещали привезти 3 декабря ,ад на 10 день после подачи заявки ,3 декабря днем позвонила в банк, ждала 14 минут пока ответят ,в итоге ответили и сказали ждите раз сказали ,время уже 7 вечера так никто и не позвонил пытаюсь уже 34 минуты им дозвониться, не берут ,на протяжении 21 минуты говорят время ожидания 1 минута ,второе что не зайти в Газпром банк приложение не зарегистрироваться я не могу ,не приходят коды. Что там с моими данными ,что там с моей картой одним руководителям известно и то если известно ,столько хвалили этот банк ,решила попробовать но похоже зря ,одна нервотрёпка с ним , зря толкьо все планы отменила для получения карты
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T15:21:24+03:00
Подождем ответ банка. 23.01.2025 Оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-25T15:51:41+03:00
Здравствуйте! Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Мы ценим то, что вы нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. Такие отзывы помогают нам совершенствовать качество предоставляемого сервиса и становится лучше. Учтем ваши комментарии и замечания в дальнейшей работе и постараемся больше не допускать таких ситуаций. Карта была получена 12.12.2024. Авторизация в приложении становится доступной после получения карты. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 294
отзывов
6 152
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Привезли дебетовую карту к дому

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя банка за его доставку и помощь в оформлении дебетовой карты. Встреча была назначена 12 мая во Владимире на Куйбышева. Утром мне позвонили и... Читать полностью

13.05.2025

Обслуживание курьера, получение карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту от Газпромбанк, в назначенный день мне позвонили и спросили адрес доставки и удобное время для меня. Курьер девушка Альбина при выдачи карты, объяснила всё... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность Роману

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Банка Газпромбанк в городе Бийске, Поддымникову Роману. Заказывал карту через сайт, в назначенный день со мной связался Роман и мы... Читать полностью

12.05.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Акция «Пригласи друга»

Оценка 5

По приглашению друга в марте 2025 г по ссылке я заказала дебетовую карту. После получения карты и установки приложения курьером выполнили все условия по покупкам. Но денег ни я... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Томского филиала Газпромбанка старшему специалисту К-ой Е.И. за оперативность, вежливость, внимательность и несомненный профессионализм, ярко... Читать полностью

06.05.2025