Неоднократно для решения проблем пользовалась чатом в мобильном приложениии Совкомбанка.
Хочу отметить, что бот всегда быстро реагирует на мой призыв соединить со специалистом.
Каждый раз все мои проблемы и вопросы были разрешены.
Последнее моё обращение было 04.12.2024г.
С карты Халва я сделала перевод в другой банк. Но он не прошёл. Моё упущение в том, что я не запомнила остаток средств на карте до перевода, и сразу обратилась в чат.
Хочу отметить специалиста Анастасию Плисецкую. Она быстро и грамотно разобралась в ситуации. Объяснила мне, что списание денег с карты было отменено, средства возвращены, предоставила выписку по карте. Выразила готовность ответить на другие интересующие меня вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отмена комиссии за ошибочный перевод
Обратилась в чат банка 31.05.2025 в позднее время в 23:15, так как обнаружила что при переводе по СБП списали деньги со счета Халвы, а не со счета Копилки. И комиссия была списана...
Подсказали про переводы по Золотой короне и партнера банка Теремок
Здравствуйте! Я спросила 25 мая в чате приложения, как мне через "Золотую корону" перевести деньги с моей карты "Совкомбанка" в Грузию бесплатно? Мне оператор сообщил в ответ...
Дистанционное взаимодействие с Совкомбанком
Делюсь успешным опытом и славными впечатлениями дистанционного взаимодействия с Совкомбанком.Сегодня днем (02.06.2025) возникла необходимость в ближайшее время пополнить свои...
Благодарю Наталью
Спасибо большое, за помощь в моем вопросе о комиссии и возврат денежных средств. отключили услугу,вернули деньги ,объяснили о комиссии и о переводе средст и рассказали об услуге...
Денежный перевод
Оплата прошла заёмными средствами. Хотя в приложении отмечено только свои. Сняли % 399₽. Обратилась за помощью в чат приложения. Ответили очень быстро и перевели на оператора...
Благодарность за консультацию
У меня возникли сомнения, будет ли браться комиссия за перевод средств с онлайн копилки на дебетовую карту и переводе с дебетовой карты в другие банки. Обратился в онлайн чат 9...
Быстро помогли
Здравствуйте! 31.05.25 я обратился в чат мобильного приложения совкомбанка с вопросом о действующих комиссиях по переводам сбп, так как в разных источниках попадалась разная...