Ужасный банк

06.12.2024 13:30
354
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я и раньше обходил Гахпромбанк стороной. Но назойливая реклама банка по ТВ и высокие процентные ставки сделали своё дело. Предварительно оформив дебетовую карту на сайте банк и получив сообщение,что карта готова, пошёл за ней в банк. По итогу карту так и не получил. В операционный зал маленький,работают два с половиной человека,очередь хоть и электронная,но двигается очень долго,при оформлении карты у менеджера постоянно что-то висело и не подтверждалось. В общем через час ожидания терпение моё закончилось,я забрал паспорт на полпути офромления карты и ушёл. 

Уважаемые собственники Газпромбанка,в Дубае уже летающие такси,а сотрудники вашего банка за час не смогли выдать дебетовую карту,которая уже была оформлена на сайте и подтверждена на сайте! Позор...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T19:34:38+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-09T14:18:30+03:00
Здравствуйте! Извините, что так получилось. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа проводимой операции. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было на высшем уровне. Поэтому мы обязательно примем меры для улучшения качества предоставляемых услуг и сокращения времени ожидания. Чтобы не ждать в очереди в следующий раз, вы можете предварительно записаться в офис на нашем сайте (необходимо выбрать офис и нажать Записаться в офис). Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях под отзывом после получения карты. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,94
средняя оценка
8%
решено проблем
6 480
отзыва
6 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв на доставку Газпромбанк Бийск

Оценка 5

Заказал карту на сайте, удобно что есть доставка в городе Бийске. Со мной связался представитель П-ов Роман и назначил встречу на удобное мне время. Роман проявил себя на встрече... Читать полностью

16.05.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Благодаря сайту Банки.ру узнал о проводившейся акции в Газпромбанк АО по дебетовой карте по которой до 31 июля 2025 года можно получить повышенный кэшбэк. Получив полную информацию... Читать полностью

15.05.2025

Доставка карты

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв на работу сотрудника Газпромбанк П-ва Романа. Заказала доставку карты на дом, Роман позвонил мне в обозначеный день и договорился на удобное время... Читать полностью

15.05.2025

Благодарю Газпромбанк в лице представителя в городе Курск

Оценка 5

Сегодня получил дебетовую карту, ждал ее - получил по ссылке пригласи друга - дают 1000 бонусов , привезла мне ее девушка К-ва Е. А. г. Курск и очень подробно объяснила что мне... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность работникам

Оценка 5

2. мая 2025 был в отделениеи Банка г Ангарск 75 квартал 7 дом -13. сотрудники отделния все грамотные специалисты и отзывчивые. в тот день со мной работали Ирина. Подобрала... Читать полностью

14.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотруднику банка на его доставку дебетовой карты. Встреча была назначена 14 мая во Владимире у красного и белого на Северной. Утром созвонились и обсудили... Читать полностью

14.05.2025

Получил карту

Оценка 5

Со второго раз получил карту, в первый раз ошибся при заполнении заявки. Оба раза приезжала представитель Мария, приехала в обозначенное время. Все быстро и по делу, за 15 минут... Читать полностью

13.05.2025