Изменили условия рассрочки, неверная консультация
По карте Халва с подключенной опцией Десятка были приобретены товары с опцией "рассрочка 0-0-24", платёж за покупки составлял около 3500 рублей плюс опция 400 рублей в месяц, за 24 месяца подключенной опции переплата за услугу получается 8000 рублей, весь интерес рассрочки пропадает с такой переплатой. Написал в чат и спросил у сотрудника банка, изменится ли сумма ежемесячного платежа при отключении опции Десятка, на что получил ответ "нет, сумма платежа не изменится", после этого ответа я отключил опцию, через некоторое время приходит смс что нужно внести платёж не 3500 а уже 11600, написал в чат, на что мне ответили что сумма платежа все таки изменилась при отключении услуги,смс уведомление об изменении условий отсутвует из-за ошибки банка, что подтвердил уже другой сотрудник в чате, все скриншоты с доказательствами прилагаю. В итоге я закрыл все кредиты и рассрочки в этом банке, в ближайшее время еду в отделение закрывать все счета и полностью отказываться от услуг данной организации, и конечно же никому больше не буду рекомендовать этот банк, так как из-за ошибочных консультаций напрямую страдает кошелёк клиента
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Вопрос с комиссией решился в мою пользу
14 мая покупал валюту в офисе банка, для этого перевел нужную сумму на счет карты Халва, затем в кассе произвели расходную операцию и выдали валюту наличными. Зайдя в приложение 18...
Помощь в начислении кэшбэка
Возник вопрос по подключеннной услуге начисления кэшбэка Халва.Десятка. Не зная ее преимуществ, я уже хотел отключить. Но сотрудник банка К-на Алина помогла мне разобраться в...
Быстрое, профессиональное решение вопроса
Хочу поблагодарить специалиста Совкомбанка Анастасию за быстрое решение вопроса. Обратилась с вопросом 17.05.25, в интервале с 12 час до 12-30 по Омскому времени. Мой вопрос...
Выдали новый промокод из за отмененного заказа
Заказывал в магазине wildberries товар в рассрочку картой Халва, мне давали промокод на дополнительную рассрочку, но почему то заказ на wildberries отменили, и промокод сгорел...
Грамотный, эффективный менеджер и достойный представитель Совкомбанка, как серьезной финансовой организации
21 апреля посетил мини-офис Совкомбанка расположенный возле Ж/Д станции Луховицы. Меня интересовали две карты, расспросил менеджера Илью о двух из дебетовых картах подробно: Карта...
Ответ был быстрым и полезным
Сегодня 16 мая 2025 года, через курьера получил карту халва , вскрыл ее но не нашел пин код для карты, в памятке было написано как поменять пин код, залез в приложение но не нашел...
Разъяснение по программе лояльности банка
16/05 обратился через чат по вопросу о начислении кэшбэка за оплату тура через приложение , который является партнёром банка. Кэшбэк был рассчитан как не от партнера. Оператор К-ва...