Решила открыть вклад на 3 месяца, я пенсионерка, даже не большой плюс очень нужен. Открыла счет 17 октября, 45 тысяч, и ждала закрытия. И случайно увидела что ставка по вкладу 0%. Обратилась в чат, сказали что смс мне отправила вот смс (Сохраните повышенную ставку по вашему вкладу 1..........пополните его до 26.10 на сумму от 5000 р) . Я И не видела смс, И не понятно Повышенная ставка что это, а оказывается вклад от 50 тыс, и то что они лежали до декабря месяца, превратились в ноль процентов. Получается никакого плюса. Писала, писала в чате мне толком никто не объяснил почему нет этой информации когда открываешь вклад. Перевели на главного специалиста Шмелёва Алина, хочу сказать написала она мне 17.45 что ознакомиться с перепиской, через 15 минут получила ответ на все мои вопросы. Плюс дополнительные вопросы. Ещё составили обращение где рассмотрят мой вопрос и вернут процент за то время что деньги были на вкладе. Очеагодарна Алине, за оказанное содействие, а также банку что пошли на встречу в сложившейся ситуации , спасибо. Прикладыааю нашу переписку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Перевод вкладов
В Хоум кредит банке в свое время в 2024 году у меня были открыты вклады на 1 год, срок их действия истекает в 2025 году. Но произошло объединение банка с Совкомбанком. Дебетовая...
Помогли разобраться с пополнением вклада
Здравствуйте! 07.05.2025 года обратилась в чат-поддержку Совкомбанка, поскольку при попытке 04.05.2025 года пополнить открытый мной вклад "Гибкий" на нужную мне сумму...
Проценты по вкладу "Копилка"
7 мая 2025 года 08-43 в чате обратилась с вопросом о процентах на вновь открытый вклад "копилка", т.к. было не понятно под какой процент открыт этот вклад. Ответил бот и тоже было...
Открытие вклад "Щедрая весна" в офисе банка
05.05.2025 г. закончился накопительный счёт в одном из банков, решил что всё таки будет скорее всего лучше будет открыть вклад. Открыл в интернете рейтинг банков, на 1-ом месте на...
Помогли в подборке вклада
Здравствуйте. 27.04.2025 года у меня заканчивался срок по вкладу удобный и мне нужно было решить вопрос либо продлить вклад на новый срок либо открыть другой, но для этого...
Профессиональная поддержка консультанта в онлайн-чате мобильного приложения
09 апреля 2025 года в 15:47 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк, чтобы уточнить, по какую конкретно дату могу пополнить открытый в тот же день вклад. Уже...
Оперативная помощь в открытии вклада
19 февраля 2025 года я обратилась через чат в банк по вопросу открытия вклада, у меня кнопка "Открыть вклад" была неактивна. Дарья быстро подключилась к разговору и открыла вклад...