08 декабря 2024 года в 21.43 я обратилась в группу поддержки Совкомбанка с вопросом о невозможности произвести оплату услуг по QR коду в Совкомбанке. Вынуждена была произвести срочную оплату услуг через другой банк, что было крайне неудобно, так как связано с переводом денежных средств из Совкомбанка в другой банк. Ответил сотрудник Борцов Данила, который,ознакомившись с моим вопросом, нешаблонно, без отписок, без отфутболивания меня, пояснил, что все дело в устаревшей версии мобильного банка в моем телефоне, порекомендовал обновить приложение банка, для облегчения, направил смс со ссылкой для обновления. Что я с легкостью и сделала. Надеюсь, что более подобных ситуаций не возникнет. Спасибо, что есть такие сотрудники в Совкомбанке, которые действительно присоединяются к проблеме, помогают ее решить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность
Обратилась через онлайн- чат в Совкомбанк 30 мая 2025тв 17:47 года поводу: ранее я советовала Совкомбанк своему родственнику, но он потопился и оформил карту без моего приглашения...
Халва десятка
Сегодня 30.05.2025 в 23.57 по местному времени ( Приморский край) Я обратилась с вопросом о начислении кэшбэка с подпиской ,, халва десятка,,. Мне на помощь пришла очень...
Удобные условия программы лояльности
Я обратилась в чат поддержки (в мобильном приложении) 15.05.2026г, с вопросом, касаемо баллов халва. Хотела компенсировать покупку, но к сожалению, получалась сумма либо меньше...
Наконец я все поняла!
Добрый день! Обратилась в 18.01 в чат для разъяснений по кредиту . Помогла очень П-ва Эвелина . Все разъяснила , объяснила, что такое отчётный период , а главное написала...
Решили непростой вопрос с подпиской
30 мая я обратился в чат поддрежки банка с вопросом о появлении непонятной задолженности по кредитной карте. Специалист Елена М-ва объяснила что данный платёж возник из за...
Обращение в банк по выплате денег
29.05.25 я обратилась в офис Совкомбанка за консультацией по выплате денежных средств по досрочному расторжению договора ОСАГО. Оператор Юлия по паспорту, проверив мое обращение...
Консультация
Обратилась на горячую линию 18.05.2025г., в связи с тем что мне пришло смс-сообщение 07.05.2025г. от банка, где в тексте было указано, что мне доступен промокод. Я не могла найти...