Заблокировали деньги участника СВО

10.12.2024 15:06
615
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

уважаемый банк. Я являюсь участников сво,в связи с этим завел карту вашего банка для получения денежного довольствия.
после получения выплаты от МИНОБОРОНЫ в размере 1.600.000 ваш банк заблокировал мои деньги не дав мне снять их или перевести ссылаясь на ограничение от центрального банка 

Вот сообщение вашего оператора:

 Вы можете ознакомиться с "Указом Банка России 6354-У" самостоятельно на сайте Центрально Банка России www.cbr.ru, введя в раздел "Поиск по сайту" номер указа "6354-У".

После моего звонка в центральный банк мне пояснили: что данные федеральный закон утратил силу и в связи с ним невозможно заблокировать мои денежные средства и ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК НЕ БЛОКИРОВАЛ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА И НЕ ИМЕЕТ К ЭТОМУ ОТНОШЕНИЯ и в отношение меня нет никаких ограничений.
я звонил оператору Газпром банка они мне ничего не пояснили,висел на линии 40 минут!Пока меня перекидывали от одного оператора к другому После чего сбросили 

вы понимаете что я участник СВО и эти деньги поступили мне от МИНЕСТЕРСТВА ОБОРОНЫ ЗА ЗАКЛЮЧЕНИЕ КОНТРАКТА С НИМИ. НА КАКОИ ОСНОВАНИЕ ВЫ НАКЛАДЫВАЕТЕ ОГРАНИЧЕНИЯ НА ЭТИ ДЕНЬГИ!!!???

вы понимаете что я нахожусь в зоне СВО и мне нужно купить необходимые вещи в связи ограничением вашего банка я ничего не могу сделать. РАЗБЕРИТЕСЬ КАК МОЖНО СКОРЕЕ 

ВАШИ КОНСУЛЬТАНТЫ УКАЗЫВАЛИ МНЕ ЯТО ОГРАНИЧЕНИЕ НАЛОЖЕННО НА ВСЕ КРОМЕ ОПЛАТЫ. ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ ТОЖЕ НЕВОЗМОЖНО 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-22T15:14:13+03:00
Оценку зачли за длительное ожидание. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-20T15:50:57+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что данная ситуация доставила вам неудобства. Мы ценим то, что вы нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. Такие отзывы помогают нам совершенствовать качество предоставляемого сервиса и становится лучше. Учтем ваши комментарии и замечания в дальнейшей работе и постараемся больше не допускать таких ситуаций. Нарушений в консультации сотрудников не выявлено. На сегодняшний день в системе банка зафиксированы успешные операции перевода средств и оплаты. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 252
отзывов
6 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025