Совкомбанк

5 звёзд! Отзыв за хорошую работу

11.12.2024 17:06
155
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Обратился 11 декабря в 15:20 в чат бот Совкомбанка по вопросу перевода денег со счета на счёт. Виртуальный помощник не смог решить мой вопрос. Тогда подключился Артём Ч-ов и очень оперативно решил для меня данную проблему за 10 минут. Выражаю большую благодарность за его профессиональную работу и вежливое отношение к клиентам банка. Спасибо большое. 
    • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-01-02T15:00:44+03:00
    Расскажите, пожалуйста, в чем заключался ваш вопрос? Каким образом он был решен? 02.01.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 30.01.2025 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
    user-111211395562
    2025-01-04T15:16:48+03:00
    Спасибо, я уже отвечал. Необходимо было перевести средства со счета на счёт. Всё сделали без нареканий и быстро.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2024-12-11T18:01:51+03:00
    Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    2 место
    из 312 банка
    4,80
    средняя оценка
    -
    решено проблем
    43 105
    отзыва
    42 543
    ответов
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Совкомбанк

    Онлайн–копилка
    Совкомбанк
    до 19%
    годовых
    от 1 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Щедрое лето
    Совкомбанк
    до 17.6%
    годовых
    от 90 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Регулярный %
    Совкомбанк
    до 16.6%
    годовых
    от 90 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Гибкий
    Совкомбанк
    до 16.3%
    годовых
    от 61 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Прайм «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Супер плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм Хит
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Стандартный плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 1 года

    Совкомбанк

    Пенсионный плюс
    Совкомбанк
    18.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм «Специальный»
    Совкомбанк
    13.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Под залог авто
    Совкомбанк
    16.16% — 23.5%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 10 лет

    Совкомбанк

    Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Из рук в руки «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.88% — 37.64%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    «Выгодный»
    Совкомбанк
    19.89% — 29.41%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    32.02% — 39.21%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

    Досрочное погашение кредита

    Оценка 5

    Сегодня 03.07.2025 обратилась в чат банка с просьбой о досрочном закрытии кредита, так как в самом кредите не было кнопочки о полном досрочном закрытии. Ко мне на помощь пришел... Читать полностью

    03.07.2025

    Проблема с кэшбэком

    Оценка 5

    Хочу в очередной раз похвалить лояльность к клиентам Совкомбанка и в частности оператора чата В-а Кирилла. 01.07.2025 в 05:50 обратился в чат банка в приложении с вопросом о не... Читать полностью

    03.07.2025

    Технический сбой: проблема решена

    Оценка 5

    По карте Халва при оформлении подписки на год для возврата суммы подписки важно выполнения условий бонуса 5*10 , т е не менее пяти покупок на сумму не менее 10000 р в каждый месяц... Читать полностью

    03.07.2025

    Как всегда заботливо помогли

    Оценка 5

    22 июня 2025 г. у меня случилась небольшая неприятность. Ислледовала своей телефоН, чистила все ненужное, и случайно удалила мобильное приложение Халва-Совкомбанк и все его данные... Читать полностью

    03.07.2025

    Решение вопроса по начислению кэшбэка при покупке онлайн у партнера

    Оценка 5

    Хотел сказать Спасибо Матвею Т. за решение моей проблемы в части совершения покупки у партнера банка. При заказе от 02/07/2025 на сайте партнера выбрал вариант оплаты заказа... Читать полностью

    03.07.2025

    Помощь с картой халва

    Оценка 5

    Отзыв на обращение от 3 июля в 00:20 ч. Спасибо оператору З**Антон! Помог со всем разобраться не смотря на ночное время 00 часов. У меня было не понимание по карте рассрочки Халва... Читать полностью

    03.07.2025

    Списание комиссии и решение вопроса

    Оценка 5

    Здравствуйте. Обратился в чат Совкомбанка 02.07.2025 года, оператор Глеб помог мне разобраться со списанием комисии. Возник вопрос по поводу списания комиссии при снятии заемных... Читать полностью

    03.07.2025
    Все отзывы

    Отзывы о продуктах банка