Долгое время пользуюсь картой "Халва". Удобна в использовании, много акций, в последнее время есть кэшбэк за коммунальные платежи. 10.12.2024 после вноса денежных средств они автоматически были переведены из категории "свои" в категорию "заёмные" и были зачтены в уплату рассрочке по карте. Я обратился в онлайн-чате приложения банка к оператору (со второй команды "оператор" всегда работает даже с голосовыми ботами) и мой вопрос, включая оформленную оператором Гаязовой Дианой заявку, был решён в течение суток. Скриншоты прилагаю - сначала общий, затем с развёртками свёрнутых в чате сообщений дополнительно.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Карта Халва
Добрый день. Пользуюсь картой Халва уже почти как 2 года. Очень довольна. Нравится и удобство использования хоть своих, хоть заемных средств, и всякие плюшки в виде бонусов...
Благодарность оператору
26.04.25 я обратилась в Чат с вопросом как я могу получить повышенный кешбек на сумму от 10000 рублей. Оператор Ф-на Ирина мне помогла, предоставила информацию по городам партнёрам...
Понятный и развернутый ответ
11 мая в 16 ч.54 мин. обратилась в банк по вопросу начисления кэшбека.оператор А-ев Руслан быстро и понятно объяснил мне все.мой вопрос был в том,начисляется ли кешбек при оплате...
Звонки от банка
Здравствуйте, 11.05.2025 года в 15:50 по МСК обратилась в чат банка чтобы прекратили названивать от банка с выгодными предложениями. Я не против периодических прозвонов от банков...
Комиссия за перевод
11.05.25 сделала перевод в другой банк заёмных средств, списали комиссию 399₽ по тарифу, перевод не дошел, деньги вернули, а комиссию нет. Обратилась в чат поддержки, специалист Ив...
Компенсация за оплату топлива
Воспользовался промокодом "кэшбэк за оплату топлива". Но АЗС, на которой заправился, не является партнёром, о чём я не знал. Несмотря на это, оператор компенсировал мне кэшбэк в...
Помогли разобраться с баллами!
Я недавний пользователь Совкомбанка. И был очень приятно удивлён, как банк относится к клиентам и насколько много у него есть бонусов. 10.05.2025 обратился в поддержку в 01:53...