Газпромбанк мелочно обманул

12.12.2024 00:51
327
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Разочарован банком: 1- в офисе обслуживание долгое, были в очереди за получением дебетовой карты один час, в наше время это нонсенс (сбербанк, ВТБ в очереди не более 10 минут, на своем опыте); 2- чат поддержки вообще никакой (долгое ожидание ( Тинькофф, ВТБ, ОТП, Озон банк практически моментальный ответ, максимальное время ожидания 3 минуты, на своем опыте), вопрос так и не решился , дежурная отписка "извините так получилось и сразу после этого "откройте вклад заоблачный процент..." ... Нет, однозначный ответ после общения с чатом!; 3 - условие выплаты бонуса на подключение друзей по своей реферальной ссылке не выполняются: знакомый подключил дебетовую карту по реферальной ссылке в октябре,по условиям написано: бонус за подписание 1000 будет начислен после выполнения условий (они выполнены) на следующий месяц до 25 числа. я не вижу , написал в чат " ответ Вы не являетесь участником."мелочный обман!".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-18T23:18:57+03:00
Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-10T12:48:08+03:00
Здравствуйте! Мы понимаем, что при обращении в банк важно быстрое и качественное обслуживание, поэтому стараемся улучшить качество сервиса. Приняли ваш отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону. Согласно п 3.1.2 условий акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/07b/ej3dv4mfbjduiokof1kckqj4b0fe0nfq/usloviya-s-01.04.2024.pdf]«Приводи друзей в Газпромбанк»[/URL], потенциальные клиенты - физические лица, на момент подачи заявки на получение карты по уникальной ссылке и не имеющие действующих банковских карт банка в течение последних 6 календарных месяцев, а также не обращавшиеся с другими заявками на получение карты. К сожалению, это условие не было выполнено, приглашённый клиент не являетесь участником акции. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 294
отзывов
6 152
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Томского филиала Газпромбанка старшему специалисту К-ой Е.И. за оперативность, вежливость, внимательность и несомненный профессионализм, ярко... Читать полностью

06.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025