Не закрывают счет !

12.12.2024 10:29
328
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день всем !
данный банк нарушает ГК Р.Ф 

не ссылается ни на какие статьи закона!
прошу их закрыть мой банковский счет и отдать мне мои личные денежные средства 28.000 руб . 2 раза уже был в отделении банка , там сотрудник не может дать никакую информацию!
На горячей линии ,после длительного ожидания оператора (27 минут) , оператор просто говорит "Ожидайте" 

прошёл уже почти месяц , мне не выдают мои личные деньги !
Крайне не советую сотрудничество с данным банком !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-23T10:56:44+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-13T15:38:59+03:00
Здравствуйте! На вашу карту банком наложено ограничение на проведение операций на основании Федерального закона № 115-ФЗ. Сейчас счет карты находится на этапе закрытия. Сумма поступит по указанным в заявлении реквизитам по окончанию мероприятий. Пожалуйста, ожидайте. Извините за длительное ожидание ответа в контактном центре. Мы понимаем, что при обращении в банк важно быстрое и качественное обслуживание, поэтому стараемся улучшить качество сервиса. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,95
средняя оценка
8%
решено проблем
6 654
отзывов
6 539
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Получил вознаграждение за акцию "Приведи друга"

Оценка 5

Почти год пользуюсь дебетовой картой ГПБ, все устраивало. Решил привести родственников по своей реферальной ссылке. Ссылки были отправлены через приложение банка в мессенджер, по... Читать полностью

06.05.2025

Расчет кэшбэка за оплату через мобильное приложение по кредитной карте

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой ГПБ. Участвую в акции "кэшбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Кратко суть акции, тратить в месяц более 20тр, и определенные суммы в определенных... Читать полностью

22.04.2025

В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут

Оценка 4

При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации... Читать полностью

22.04.2025

Кэшбек за Март

Оценка 5

Прошу разобраться, по какой причине небыли выплачены 5000 бонусов за март, все условия для их начисления были соблюдены.Едедневеый остаток по карте был более 100 тыс. руб... Читать полностью

12.04.2025

Акция приведи друга от Газпромбанка

Оценка 5

3 марта оформил премиум карту по ссылке от друга. по условиям акции, чтобы получить вознаграждение нужно потратить 50 000 рублей и еще один бонус - пополнить баланс в банке и... Читать полностью

11.04.2025

Акция кэшбэк на все 35%

Оценка 5

13.02.2025г. Проведенна оплата жкх приложением гаспромпэй через терминал с мсс 4900. За эту покупку, в марте не начислили аукционные балы 35%. На составленое обращение ответили... Читать полностью

11.04.2025

Быстрое и чёткое решение вопроса

Оценка 4

03.03.2025 при открытии нового продукта ГПБ произошел системный сбой в приложении. Чат не работал, самостоятельно решить вопрос не представлялось возможным.  Мне пришлось... Читать полностью

04.03.2025