Выдача дебетовой карты
Очень разочарован работой Совкомбанка и отношением сотрудников. Пришёл в отделение (г. Курган, Пролетарская ул., 59), взял талон, дождался своей очереди, и как только озвучил свой вопрос — выпустить дебетовую карту — начался неприятный разговор. Сотрудник (к сожалению, сотрудник не представился) сразу резко спросила: "Какую?!" Я ответил, что на сайте банка заинтересовался "картой с процентами на остаток". На это мне грубо ответили: "Такой карты нет, есть рассрочка и простая дебетовка." Уже тогда я заподозрил, что что-то идёт не так.
После этого выяснилось, что для оформления и активации карты нужно пополнить её на сумму от 2 000 рублей и перевести деньги в Сбербанк, может нужно ещё три раза покрутится перед этим и сделать "сальто"? Ладно, я согласился даже на такие условия и не хотел просто так потерять своё время, но сразу сообщил, что у меня нет карты "зелёного" банка, сообщил, что им не пользуюсь, но мне сразу ответили: "В таком случае получить не сможете". К чему такие странные условия? На мой вопрос сотрудник ответил, что это делается "для предотвращения мошенничества". Какого мошенничества? Я ещё даже не стал вашим клиентом (и теперь точно не стану!), а вы меня уже в чём-то подозреваете?
Доставки карты представителем у банка нет, 21-й век на дворе, а данной опции нет. Кроме того, сам сотрудник вёл себя некорректно: надменно, грубо, с откровенным хамством. Такое отношение к потенциальным клиентам недопустимо. После всего этого желание сотрудничать с вашим банком полностью пропало.
Очень неприятный опыт!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Подсказали про переводы по Золотой короне и партнера банка Теремок
Здравствуйте! Я спросила 25 мая в чате приложения, как мне через "Золотую корону" перевести деньги с моей карты "Совкомбанка" в Грузию бесплатно? Мне оператор сообщил в ответ...
Проценты за кредит вернули
Здравствуйте, хотела бы написать отзыв с благодарными словами ) Спасибо Совкомбанку за честный возврат процентов за кредит. До последнего были сомнения, вернут ли правда этот...
Благодарность за быстрое решение
Благодарна за быстрое решение моего вопроса. 02.06.2025 года возникла проблема с оплатой услуги, а проблема в том что Совкомбанк блокирует подозрительные платежи. Что большой плюс...
Чат с банком
Была проблема со входом в приложение и перевыпуском карты. При помощи чата в поддержки проблему решили очень быстро. Вместо ожидания 3х рабочих дней карту перевыпустили в течение...
Оперативная помощь
2 июня 2025 я обратилась в чат Совкомбанка . Мне нужно было срочно положить деньги на карту Совкомбанка. Отделение банка далеко от моего дома. Я обратилась в чат за помощью в 14...
Не зачислились деньги по промокоду
11 мая 2025 года в 15:26 я обратился в поддержку совкомбанка с вопросом почему мне не начислили 3799 по промокоду. Мне ответила К-а Жанна и сказала, что все корректно,промокод...
Повышение кредитного лимита по Халве
Я давно сотрудничаю с Совкомбанком и мне недавно нужно было повыситт лимит заемных средств по Халве. Будучи пенсионером, не ожидал, что банк банк пойдет мне на встречу, но всë же...