Газпромбанк: сервис "как не надо" и пропавшие бонусы
Захотел получить карту по акции с РЖД-бонус. Оформил заявку через сайт. Ничто не предвещало проблем. Но... С курьером пришлось договариваться три раза. Он просто не приехал в назначенное время, спасибо, что хоть предупредил.
Активация карты - отдельная песня, долгая, нудная и заунывная. Я спросил, не проще ли было в отделении сделать, оно тут в двух шагах. Нет, говорит, там вы бы час в очереди просидели. Хм.
Наконец, карта активирована и пополнена. 31 октября совершил покупки по ней. По условиям акции, 2222 РЖД-бонуса начисляются не позднее следующего месяца.
Сейчас середина декабря. Бонусов нет. В РЖД-бонус ничего не знают и сами обращаются в банк. Говорят, ответа оттуда ждать ещё 30 дней. То есть вместо "бонусы через месяц" получается "бонусы через два, с боем, и то не факт".
Как вы думаете, хочется ли иметь дело с таким банком, или хочется выбрать другой, благо их все ещё немало?

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение дебетовой карты
07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия...
Благодарность Ксении
Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику Томского филиала Газпромбанка старшему специалисту К-ой Е.И. за оперативность, вежливость, внимательность и несомненный профессионализм, ярко...
Доставка дебетовой карты
Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы...
Хорошая консультация
Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля. Хочу принять участие в...
Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение
28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги...
Хорошое обслуживание
Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со...