Не работает расчет условий Премиум
При расчете условий бесплатного продления пакета услуг "Премиум" просто не учитывается часть зарплаты! Ответ колл-центра: "Здравствуйте, Александр. По данному вопросу обращение № 2105294 находится в работе. Плановая дата рассмотрения - 23.12.2024. Пожалуйста, ожидайте ответа. " 23.12! При том, что проверка условий выполнения и списание (если условия не были выполнены) производится 12.12! Перевожу: "Заплатите за нашу ошибку и ожидайте ответа"!!! И, действительно ,12.12 производится попытка списания за обслуживание. Эта часть работает, не сломалась))) Отключил "Премиум". В итоге имеем следующее: условия по программе выполнены, но воспользоваться я ей не могу из-за ошибки в алгоритмах банка Это ещё не всё. Здесь нашел отзыв девушки, которая писала об аналогичной проблеме (внимание!) 1,5 года назад!!)) По-моему это просто жесть. У банка, обслуживающего миллионы людей, не работает математика в алгоритмах расчета и всем ответственным "ОК". Уважаемый (нет) product owner "Премиум", с тобой всё в порядке?)) Ты точно на своем месте?) Само собой категорически не рекомендую пользоваться услугами данного банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Помогли разобраться и подключить Повышенный кешбэк
Последние 3 месяца , на тв и в интернете , появилось много рекламы по Программе повышенного кешбэка от Газпромбанка , а так же эту акцию предлогали сотрудники банка , с которыми...
Благодарность за консультацию
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за консультацию в личных сообщениях в соцсети. 28 мая я обратилась с вопросом как стать участником акции 35% и на какие именно...
Начало работы с Газпромбанком
Стала новым клиентом Газпромбанка. Хочу отметить начало сотрудничества. После оформления карты со мной согласовали удобное время доставки. Карту доставили точно в оговоренный срок...
Доставка дебетовой карты и помощь в её активации
Добрый день, хочу сказать спасибо Владиславу за его работу и за выдачу дебетовой карты. Заявление на дебетовую карту я оставлял давно, то встречи переносили, то ошибка в заявлении...
Начислили вознаграждение по акции приведи друга
Банк не нечислят обещанное вознаграждение, по акции приведи друга. 26.02.2025 мне была направлена ссылка на Открытие дебетовой карты. Пройдя по этой ссылке перешёл на сайт банка и...
Получила карту дебетовую представителем Газпромбанка
Сегодня 28 мая 2025 года, я получила дебетовую карту Газпромбанка от представителя Дмитрия. Всё было удобно и очень понятно, представитель приехал в удобное место и время. Приехал...
Оформление дебетовой карты и доставка курьером
22.05.2025 через сайт банка сделала заявку на заказ дебетовой карты банка. И уже на следующий день. 23.05.2025 мне её привёз курьер по адресу, который я указала. Встреча прошла...