Подкупила оперативность решения вопроса
Пенсионер, посему время есть. Случайно узнал свою кредитную историю и с удивлением обнаружил весьма значительные суммы...оказывается все кредитки автоматом зачисляют кредитный лимит в задолженность, что вынудило меня срочно откзаться от некоторых предложений или уменьшить кредитный лимит...не тут-то было. Сдать кредитку не менее сложно как и получить ее. Кредитку брал в Хоум Кредит Банке при покупке новой кухни, впоследствии забыл про нее, естественно после погашения всех долгов. Совкомбанк и Хоум Кредит Банк объявили о слиянии до конца 2024 года, все мои продукты перешли в новый Совкомбанк. 14.12.24 г. вечером обращаюсь через мобильный банк Совкомбанка в чат с просьбой прокомментировать мои продукты - кредитная карта ЗАБЛОКИРОВАНА, но кредитный лимит в 300 тыс. руб висит на мне и негативно влияет на мою кредитную историю...на просьбу сдать карту ответили об обязательном посещении отделения банка, что нарушало мои планы, пришла мысль об уменьшении кредитного лимита...после некоторого общения с Ботом к делу подключилась оператор Валитова Катерина и...ЗА 2 МИНУТЫ МОЙ КРЕДИТНЫЙ ЛИМИТ БЫЛ УМЕНЬШЕН С 300 ТЫС РУБ ДО 100 ТЫС РУБ. Через некоторое время данный кредитный лимит уже "читался" в моем личном кабинете. Все скрины по данному общению прикладываю...Честно говоря, с уходом Хоум Кредит Банка оставаться в "новом" Совкомбанке не планировал, теперь буду думать, подкупила "поддержка" Банка в чате и оперативность решения вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Быстро решили вопрос
Хочу поблагодарить за быстроту решения вопроса Гарипова Артёма. Я обратилась в чат 15 июня в 19:05 и Артём, когда прочитал, что мне нужно уменьшить кредитный лимит по карте - за 1...
Возврат комиссии за покупки.
15.06.2025 в 12:32 обратилась в чат Совкомбанка по поводу возврата комиссии за покупки кредитными средствами не у партнёра. 11.06.25 была покупка, 14.06.25 в 12:40 был проведён...
Удобная в пользовании карта Халва
Я , стала пользоваться кредитной картой Халва совсем недавно. Довольна условиями обслуживания. Хочу оставить отзыв о консультации оператора Анастасии Б-ой, которая помогла мне в...
Сотрудник чата_Денисова Н.
13.06.2024 я обратился в Банк с просьбой отключить меня от маркетинговых рассылок и обзвонов, так как они были слишком навязчивыми. Денисова Н. оперативно и вежливо помогла решить...
Консультация
Сегодня 14.06.25 в 13-36 обратилась в онлайн-чат с вопросом о том,что автоплатёж не сработал и переводы возвращаются обратно на счет.Сотрудница банка С-ян Эльвира посоветовала...
Помощь в отключении звонков от банка
14 июня 2025 г. в 12:43 я обратилась в онлайн-чат с просьбой отключить поступающие звонки от банка. Оператор банка Дарья Лысякова оперативно отключила мой номер от маркетинговых...
Карта Халва быстро решили проблему
Сегодня 14.06.2025 в 09.35 я обратилась в час поддержку Совкомбанк карта Халва с вопросом,я совершала покупку 12.06.2025 по карте Халва на сумму 24881 рубль, кредитными средствами...