Потребительский кредит с целью рефинансирование кредитов

14.12.2024 21:10
497
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом банка четвертый год. В течение этого периода брал только рассрочку на услуги спортивного зала и покупку бытовой техники.

В связи с необходимостью получения потребительского кредита с целью рефинансирования кредитных карт (необходимая сумма - 810 т.р.) обратился в разные банки через мобильные приложения: Почта банка, СоквомБанк, Сбер, Т-банк, Русский стандарт, ВТБ, Альфа.

Сбер и Т-банк - отклонили заявки;

Почта банка - предложил 100 т.р, уже мало. Против одобренных 810 т.р. в приложении. Для получения данной информации, пришлось посетить офис.

Русский стандарт - предложил ещё одну кредитную карту на 49 т.р. вместо потребительского кредита. Хотя по заявке через мобильное приложение одобренно - 650 т.р.

ВТБ - ставка 36%, на 5 лет. Большая переплата. Всё-таки ставка ЦБ на момент написания отзыва 21%).

Альфа - 28,9%. Ежемесячный платеж 29 730 руб под залог недвижимости. На 5 лет. Были доп. услугами, которые уменьшили ежемесячный платеж. Переплата около 980 т.р. Как вариант.

С СовкомБанка позвонили наследующий день, после подачи заявки (поздним вечером), предложили взять потребительский кредит в залог автомобиля. Назвали ставку в 33,9% и ежемесячный платеж в размере 36 т.р. в течение 5 лет, после ответа на вопросы и предоставления документов и фото по машине. Там ещё есть опция возврата денежных средств (в моем случае, при такой ежемесячном платеже по закрытию кредита по сроку выплат, банк вернул 765 т.р.) при соблюдении условий: оплата суммами ежемесячных платежей, полный срок кредита, без просрочек. Я ответил, что это большая ежемесячная ставка. Сотрудник банка перезвонил мне спустя 30 минут и предложил, уменьшить сумму до 800 т.р. (- 10 т.р.). Ежемесячный платеж уменьшается до 29 т.р. (-7 т.р.). Срок и ставка тоже. Сумма возврата по закрытию кредита в срок - 151 тыс.р.

Остановился на последнем предложении. По видеосвязи вотсап показал авто. Через 15 минут прислали документы на подписание в приложении. Уточнил про услугу Выгодный стар, она позволяет снизить проц. ставку до 19,9% и уменьшить ежемесячный платеж до 22 т.р. (ещё - 7 т.р.), при предоставлении информации о закрытии кредитов сторонних банков и покупке у партнеров банка товара, минимум на 50 т.р., открытие зарплатного проекта в банке. И все это в течение 30 дней с момента получения денежных средств. 

Много есть заморочек, но если получается взять кредит дешевле, то почему бы и нет.

После получения денежных средств, сотрудник позвонил, уточнил есть ли вопросы, на интересующие вопросы ответил полностью.

Готов рекомендовать СовкомБанк знакомым и родственникам, потому что в процессе поиска и оформления кредита:

- Оперативнее, чем от остальных банков получал информацию. - Вежливость сотрудников в кол-центре и офисе. После того как время работы офиса банка, уже закончилось, сотрудник всё равно остался и продолжила заниматься вопросами клиентов.

- Персонализированных подход и возможность уменьшить ежемесячный платеж, процентную ставку и как следствие общую сумму кредита. С минимальной стоимостью страховки и т.д.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-17T11:05:46+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 661
отзыв
42 131
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помогли улучшить кредитную историю

Оценка 5

Отказывали во всех банках в выдаче кредита,из-за плохой кредитной истории,позвонила оператор Дарья и помогла подобрать программу по улучшению кредитной истории(на что я уже даже не... Читать полностью

02.07.2025

Обращение в контакт-центр

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва с 2023 гола. Потребовалась сумма наличными для поездки на отдых. Обратилась в контакт-центр для оформления потребительского кредита. В течение 30 минут... Читать полностью

02.07.2025

Отзыв о работе

Оценка 5

16 июня ночью я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о размере платежа по рассрочке за расчетный период. Сама я не смогла с этим разобраться, но... Читать полностью

02.07.2025

Отзыв, благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность, представителям, работникам банка! Расскажу в двух словах мою ситуацию. В 2022 году брал потребительский кредит в Совкомбанке, по программе... Читать полностью

01.07.2025

Решение вопроса по кредиту

Оценка 5

1 июля , вечером обратился в чат бот Совкомбанка. Перевела дважды деньги на закрытие платежа в потребительском кредите. Не понятно было куда они ушли, тогда задав пару вопросов... Читать полностью

01.07.2025

Вопрос по преобретённому кредиту и страхования

Оценка 5

Здравствуйте! Обратился на горячую линию, соединили с консультантом Александр по вопросам кредитования страховки и погашения кредита. Ответ получил, Александр все подробно... Читать полностью

30.06.2025

Молниеносно

Оценка 5

Была задача погасить сумму кредита. Были некие сомнения в правильности оформления. Написал в чат с запросом помощи у оператора. Тут же откликнулся специалист Л-ва Наталья. Быстро... Читать полностью

30.06.2025