Помощь, как использовать баллы Добра.

17.12.2024 17:48
348
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня накопилась большая сумма баллов Добра. Я не знала,что с ними делать. Нужно ли переводить свои средства или только баллы Добра банка.

Обратилась сегодня 17.12.2024 в 16:47 в поддержку банка за разьяснениями.

Оператор Аделя Курьева мне очень квалифицированно обьяснила, как распорядиться этими баллами Добра. И прислала руководство. Оказывается надо перевести 30% своих средств на благотворительность и добавить 70% баллов добра банка.

Отличная идея Совкомбанка оказывать помощь нуждающимся благотворительным фондам и стимулировать граждан на добрые дела. 

Обязательно воспользуюсь.

Спасибо.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-17T19:12:58+03:00
Добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас, спасибо! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить Вам лучшие услуги и решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 661
отзыв
42 131
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе бота в чате

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в чат в мобильном приложении, когда увидела, что в графике платежей стоит сумма комиссии за годовую подписку, засомневалась почему это в платеже за июль... Читать полностью

02.07.2025

Закрытие кредитного лимита

Оценка 5

При проверке кредитной истори, обнаружила наличие кредитной карты в совкомбанке. В приложении она не отображалась. Обратилась в чат по этому поводу. За 20 минут проблему решили... Читать полностью

02.07.2025

Вернули комиссию за подписку

Оценка 5

11 июня В 19-36 ч я обратилась в чат мобильного приложения так как увидела у себя в предстоящих платежах комиссионное вознаграждение за услуги подписки. Я написала, что 09 июня мне... Читать полностью

02.07.2025

Оплата по акции Газойл, кешбек 20 %

Оценка 5

Я увидела в мобильном приложении халва банер с акцией: Газойл с кешбеком 20 %.  И 03 июня 2025 г в 21-24 ч я обратилась с вопросом в чат мобильного приложения с вопросом, как... Читать полностью

02.07.2025

Положительное решение благодаря сотруднику

Оценка 5

Обращалась неоднократно в банк, а так же на горячую линию по вопросу блокировки платежного стикера и отмены комиссии за данный стикер. Вопрос решить не удавалось, информация... Читать полностью

02.07.2025

Отличный банк, вежливые сотрудники

Оценка 5

Оформил авто кредит в совкомбанее, с условием что буду пользоваться бонусной программой 5/10 , а где отслеживать в приложении не разобрался ((( и вот проходить период и я не успел... Читать полностью

02.07.2025

Начислили кэшбэк на Яндекс еду после обращения

Оценка 5

В мае была акция партнёра Яндекс еда 20% на первый заказ. Я сделала заказ, но мне не начислили обещанный кэшбэк. 1 июля я обратилась в службу поддержки. Главный специалист Ольга С... Читать полностью

02.07.2025