Карту Халва я получил совсем недавно, можно сказать, что я новый клиент.
11 декабря 2024 года, согласно правилам программы лояльности, мне должны были начислить 297 баллов за покупки по карте Халва сделанные в предыдущем отчетном периоде, но баллы начислены не были((
17 декабря 2024 года, я обратился в чат, и мне ответила сотрудница по имени Шарова Дарья, которая пояснила, что для доступности баллов их сумма должна составлять не менее 300, если менее, то баллы суммируются со следующим отчетным периодом!
Мне бы ещё хотелось отметить, что я очень ценю, когда могу получить ответ на свой вопрос быстро и точно!
Когда ты клиент нескольких банков, то от обилия и разнообразия программ лояльности в голове возникает сумятица, а вчитываться в условия каждого банка нет ни желания, ни времени!
Многим знакомо, как сложно бывает пробиться через чат-бота в некоторых банках, а то и вовсе невозможно .
И в этом отношении поддержка Совкомбанка одна из самых лучших!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Решили проблему с начислением баллов по специальным акциям партнеров
Я часто принимаю участие в разных акциях, которые Совкомбанк устраивает совместно со своими партнёрами, так как кешбек 20-30% на нужные покупки - это приятный бонус, которым грех...
Проблема в решении вопроса по начислению кэшбека
Спасибо большое сотруднику банка Диане совершил покупку у партнера банка , а кэшбек по этим операциям не начислился , обратился в онлайн чат 23.06.2025 впримерно в 10 вечера и...
Помогли быстро получить информацию по выписке счета
Доброго времени суток. 23.06.2025 обратилась в чат-бот по возврату денег (озон отменил заказ 11.06.2025). В истории оасчетного счета карты возврат не отобразился. Анастасия...
Перевод статуса картв
Выражаю благодарность Илье Шпилеву за помощь и оперативное решение моего вопроса в онлайн чате.Мне 50 лет и в силу этого доступна льготная подписка, но статус моей карты не был...
Ответили и помогли
Обратилась сегодня 23.06 в районе 17 часов. Запрос был что делать со старой картой, получение бонусов за доставку карты, приостановить запрос. Спасибо специалисту который ответил...
Спасибо за терпение!
Сегодня (23.06.2025) утром я зашла в мобильное приложение «СовкомБанк Онлайн» и с ужасом обнаружила списание средств за проезд, хотя находилась дома и не планировала никуда ехать...
Продление подписки Халва 10 в рамках акции.
Был подключен к акции кэшбек до 100%, по условиям которой подключается бесплатно Халва 10, но 22.06.2025 отключил подписку, т.к. по банеру было указано, что будет списано 23.06...