Скажу сразу, что никогда не пользовался услугами Совкомбанка. 17 августа 2024 года я решил купить автомобиль у официального дилера. Сотрудники автосалона предложили воспользоваться автокредитом от данного банка. Вместе с кредитом шла кредитная карта "Халва", которой необходимо было тратить каждый месяц 10000 рублей и совершать не менее 5 покупок (если не выполнить условие, то процентная ставка повысится). Все этого можно было делать через мобильное приложение банка.
Сперва это делать было не привычно, но со временем стало пользоваться очень даже удобно. В приложении показываются количество совершенных покупок и трат за месяц. Это очень помогает следить за выполнением условий. Кроме этого, если совершать покупки у партнеров банка, то приходит не плохой кешбэк. Я за 4 месяца получил кешбэка более 7000 рублей. Мелочь, а приятно.
Больше всего понравилась, что в чате поддержки помогают и с проблемами я не сталкивался. Даже бот Катюша неплохо помогает)).
В день получения кредита (18.08.2024) я уже вечерком написал в чат, чтобы отключить смс-информирование и узнать про досрочное погашение. Полина Худяева (оператор чата) ответила на все мои вопросы, отключила смс-информирование и осуществила по моей просьбе досрочное погашение кредита. Спасибо ей большое.
Аналогично спасибо и Алие Чалишевой (17.08.2024), Ангелине Багиевой (22.08.2024), Алене Чернюковой (13.09.2024) (операторы чата), которые также мне помогли быстро и без проблем осуществить досрочные погашения по автокредиту. Еще много раз писал в поддержку и по всем вопросам меня консультировали и не было никаких заминок.
Последний раз общался через чат 15.11.2024, чтобы уменьшить кредитный лимит по карте Халва и оператор Алина Матвеева это без проблем сделала. Спасибо.
В общем и целом мне понравилось пользоваться услугами банка. Скорее всего этому поспособствовали сотрудники службы поддержки (операторы чатов), которые решали мои вопросы достаточно хорошо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Пошли навстречу
Огромная благодарность Банку и менеджерам в решении спорной ситуации. Я преобрела товар в магазине, который в принципе является партнером, но к сожалению, конкретно этого адреса не...
Повышение лимита заёмных средств
Не ожидал, такой лояльности и удобства от банка. Учитывая мою кредитную нагрузку. 09.06.25 через чат потдержки подал заявку на повышение лимита. Почти сразу прилетело одобрение...
Покупка у магазина партнера и возврат денег на карту Халва
Здравствуйте. 21.06.25 в 19:17 сотрудник Совкомбанк Юлия Ц-ая помогла разобраться в выборе функции магазина партнер и покупка у любого магазина и пояснила грамотно и лаконично...
Карта халва
Обратился сегодня 21.06.2025г в 21.09 в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о покупке по карте халва в магазине партнере, мне ответила оператор К-ва Арина, очень вежливый и...
Благодарность
Здравствуйте!хочу оставить положительный отзыв на оператора Г-ву Алину ! Она мне помогла в самый нужный момент ,когда я уже стоял у кассы в магазине.дело в том что когда я перевожу...
Мой опыт работы с "Совкомбанк" оказался очень положительным, рекомендую!
добрый день! хочу выразить благодарность, сегодня обратилась в чат поддержки Совкомбанк в 13:30 с вопросом :почему средства не поступили на счёт для погашения кредита, оператор...
Помогли совершить покупку
при покупке в интернет-магазине получил отказ операции из-за недостатка средств, хотя они на карте были в достатке. оператор (Кр-ва Лилия) пояснила из-за каких настроек это...