Промокод на 2000₽ забрали досрочно не предупредив и вообще он был не применим хотя в чате говорили обратное
В ноябре, а может, и в октябре, точно не помню, я применил промокод в приложении банка, срок действия промокода до 31 декабря 2024, но было написано, что он для новых клиентов. Странно, что он применился, поэтому я решил уточнить в поддержке, где был дан ответ: «Попробуйте, если не применится, то начислим вручную». 28.11.2024 я хотел купить и применить промо, но не смог этого сделать, так как не смог оплатить, оказалось, что на виртуальной карте «Мир» лимит на покупки 0 ₽, не помню, что я такое устанавливал. Сегодня смотрю, а промокод в архиве (сгорел). Пишу в чат, оказалось, что уже 18.11 промокод сгорел, потому что так захотел банк, и даже если бы не сгорел, я бы не смог его применить, так как он для новых. На вопрос, что сотрудница выше сказала, что начислят в любом случае, сказали, что проведут проверку. Толку мне от этой проверки? Составили обращение, где пришло то, что я бы не смог применить промокод.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Выписка по движениям по счету
03.04.2025 г. Обратилась через мобильное приложение в чате для получения выписки по движениям по счету. Выписка нужна была для получения визы. Оператор Артём Е-н быстро решил...
Консультация на 5+
Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка за оперативные ответы на интересующие вопросы. Краткая предыстория: мы с мужем решили поменять матрас. Рассмотрели несколько...
Заправка на азс через приложение банка
Хочу похвалить оператора поддержки за помощь и информирование по вопросу о заправке на азс через приложение. Не смог заправиться на азс на которой ранее постоянно заправлялся...
Специалисты чата и офиса банка решили вопрос обновления данных паспорта
При замене подходе времени замены паспорта даётся 90 дней на замену. В приложении банка пришло смс об ограничении операций по карте с запросом новых данных паспорта. Паспорт я...
Грамотный, эффективный менеджер и достойный представитель Совкомбанка, как серьезной финансовой организации
21 апреля посетил мини-офис Совкомбанка расположенный возле Ж/Д станции Луховицы. Меня интересовали две карты, расспросил менеджера Илью о двух из дебетовых картах подробно: Карта...
Помогли разобраться в статистике покупок
Являюсь вкладчиком Совкомбанка продолжительное время. В настоящее время у меня открыто 2 вклада. Подключена Халва. Десятка, траты по карте от 5 покупок и от 5000 рублей (у меня...
45 баба ягодка опять
Здравствуйте я обратилась в чат с вопросом, связанным с обменом паспорта в 45 лет, как говорится 45 баба ягодка опять🤩, попросила бот Катю перевести на сотрудника, она перевела на...