Подсказали по новым услугам

18.12.2024 18:25
133
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно у Совкомбанка появилась новая услуга, где можно перевести покупку по дебетовой карте в рассрочку. Но у меня не получилось это сделать. Написала в поддержку 6 декабря 2024 года. В 15.11 мне ответила сотрудница Болдырева Олег и объяснила причину, почему у меня нет кнопки перевести покупку в рассрочку. За что спасибо ей большое.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-27T07:32:00+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
32 498
отзыва
31 721
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Вернули деньги за случайно подключенную подписку

Оценка 5

Подписка была случайно подключена, но деньги вернули без проблем. Поддержка сработала быстро и качественно, без лишних вопросов (отвечала С-ва Ксения, обращение 21 мая 2025 г. В 17... Читать полностью

21.05.2025

Специалист онлайн-чата помог совершить выгодную покупку в магазине-партнёре и заработать приличный кешбэк

Оценка 5

‎Собрался купить на Яндекс Маркете шведскую стенку для ребенка. Для оплаты покупки у меня было несколько банковских карт, но самые выгодные условия по оплате покупки предлагал... Читать полностью

18.05.2025

Ответ на вопрос

Оценка 5

Сегодня 18 мая обратилась в чат поддержки Совкомбанка, с вопросом о рассрочке, сама я не смогла разобраться. Сотрудник К-ов Станислав мне помог с моим вопросом, доходчиво... Читать полностью

18.05.2025

Замена паспортных данных

Оценка 5

17 мая обратился в Совкомбанк по поводу замены паспортных данных так как мне исполнилось 45 и сменил паспорт. По времени заняло около 10 минут , написал в чат банка и всё , мне... Читать полностью

18.05.2025

Вопрос с комиссией решился в мою пользу

Оценка 5

14 мая покупал валюту в офисе банка, для этого перевел нужную сумму на счет карты Халва, затем в кассе произвели расходную операцию и выдали валюту наличными. Зайдя в приложение 18... Читать полностью

18.05.2025

Решили мою проблему

Оценка 5

18 мая 2025 днём привезли заказанную мною дебетовую карту. Установил приложение, но почему то при его открытии не видел свои счета. Показалось что сделал что-то не так. После... Читать полностью

18.05.2025

Вопрос по промокоду

Оценка 5

Сегодня 17 мая 2025 я воспользовалась промо-кодом на кэшбэк за покупку в озон. В 15-39 я спросила в чате когда и куда будет начислен данный бонус. Х-ва полина быстро проверила... Читать полностью

18.05.2025