Помогли уточнить информацию
Пользуюсь услугами Совкомбанк чуть более года. Радует обратная связь, что после разговора с ботом реально дождаться оператора и выяснить нужные моменты. Так же радует система бонусов, когда удается успешно поучаствовать в какой-то акции- бонусы начисляют всегда. У меня подключена подписка халва 10ка, собственно по ней и возник вопрос 17 декабря 2024 года. Как раз прошел год с момента моего первого подключения опции 10ка, и по условиям деньги, которые я оплатила за первый год подписки должны были вернуться в баллах, при соблюдении определенных условий пользования картой. Я не смогла самостоятельно найти информацию, удалось ли мне выполнить все условия, и стал ли год подписки бесплатным. Поэтому решила обратиться в чат приложения Халва-Совкомбанк, что бы получить точный ответ. Сначала как обычно меня приветствовал бот, я же решила дождаться ответа оператора. Достаточно оперативно мне ответила сотрудник банка- Соболева Софья. Девушка была вежлива, проверила информацию и дала ответ, который оказался положительным. Что все условия были соблюдены и скоро мне начислят баллы. На следующий день в соответствующем разделе, я увидела сообщение, когда именно это произойдёт. Баллы это почти как реальные деньги, ими можно компенсировать покупки у партнёров, чем я и займусь, когда они будут зачислены)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Вопрос с комиссией решился в мою пользу
14 мая покупал валюту в офисе банка, для этого перевел нужную сумму на счет карты Халва, затем в кассе произвели расходную операцию и выдали валюту наличными. Зайдя в приложение 18...
Помощь в начислении кэшбэка
Возник вопрос по подключеннной услуге начисления кэшбэка Халва.Десятка. Не зная ее преимуществ, я уже хотел отключить. Но сотрудник банка К-на Алина помогла мне разобраться в...
Быстрое, профессиональное решение вопроса
Хочу поблагодарить специалиста Совкомбанка Анастасию за быстрое решение вопроса. Обратилась с вопросом 17.05.25, в интервале с 12 час до 12-30 по Омскому времени. Мой вопрос...
Выдали новый промокод из за отмененного заказа
Заказывал в магазине wildberries товар в рассрочку картой Халва, мне давали промокод на дополнительную рассрочку, но почему то заказ на wildberries отменили, и промокод сгорел...
Грамотный, эффективный менеджер и достойный представитель Совкомбанка, как серьезной финансовой организации
21 апреля посетил мини-офис Совкомбанка расположенный возле Ж/Д станции Луховицы. Меня интересовали две карты, расспросил менеджера Илью о двух из дебетовых картах подробно: Карта...
Ответ был быстрым и полезным
Сегодня 16 мая 2025 года, через курьера получил карту халва , вскрыл ее но не нашел пин код для карты, в памятке было написано как поменять пин код, залез в приложение но не нашел...
Разъяснение по программе лояльности банка
16/05 обратился через чат по вопросу о начислении кэшбэка за оплату тура через приложение , который является партнёром банка. Кэшбэк был рассчитан как не от партнера. Оператор К-ва...