Заблокировали средства по подозрению в 115 ФЗ. Деньги абсолютно чистые, скинул подтверждение чистоты, но с 10 декабря движений нет. Сотрудники в банке изначально сообщали о том, что 5 рабочих дней рассматривается обращение, допустим, что это 5 рабочих дней, но сегодня уже 18 декабря, а воз и ныне там. При обращении в офис банка сотрудники сообщают, что это может рассматриваться и дольше, и точных сроков нет. При общении на горячей линии сроки называют тоже непонятные - до 20 рабочих дней, при общении в чате выясняется, что срок рассмотрения документов при подаче в офисе - 7 дней, при отправлении на электронную почту - 15 дней. При этом комиссию за наличие карты, которую они же заблокировали, продолжают взимать. Забрать деньги невозможно ни с комиссией, никак. Только через закрытие счёта и только по истечении 30 дней. Как факт - у меня подходят обязательные платежи для банальной жизни, а я не владею никакой конкретикой или прогнозами. Очень огорчён таким сюрпризом, и тем более, под Новый Год и Рождество.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо за обслуживание
Заказала дебетовую карту по рекомендации. Курьер с утра 22.05.2025 договорился со мной о встрече, приехал вовремя и встреча прошла очень быстро. Много задавал вопросов о том, чем я...
Встреча с представителем
Хочу поделиться мнением о встрече с представителем 03.03.2025. Это оказалось очень удобно, не нужно было ехать в отделение, представитель приехал в удобное для меня время. Помогла...
Получение дебетовой карты
Здравствуйте. Сегодня мне привезли дебетовую карту Газпромбанка. Был наслышан от друзей ппо акцию "приведи друга" и получишь 1000р., а друг 500р. Решил воспользоваться, друг...
Очень понравилась консультация, благодарность представителю Зарина
Сегодня 22.05 в Екатеринбурге представитель Зарина выдала мне карту в удобное мне время. Я очень довольна. Не знала про кешбек, Зарина рассказала все подробно, про несрижаемый...
Получение карты
Анализировала ставки по вкладам многих банков, после окончания срока действия очередного вклада , решила выбрать следующий подходящий вклад на короткий срок, поскольку...
Помогли с бонусной программой
В марте 2025г. я ранее обращался в поддержку банка в социальной сети и в отделение банка по вопросу того, как и когда начисляются бонусы по акции 35 процентов на ежедневные траты...
Хочу оставить благодарность за консультацию
Сегодня в двадцать Первого мая в Екатеринбурге представитель Зарина привезла мне карту подробно проконсультировала про кэшбэк 35%. На все самое важное рассказала про неснижаемый...