Отличное обслуживание

19.12.2024 20:30
516
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В среду 11.12.2024 приезжал сотрудник Газпромбанка С-в Алексей А., он ждал меня 2 часа на месте встречи , я освободилась поздно и понимаю, что рабочий день у них до 18.00 но он прождал меня до 20.00, выдал карту и полностью рассказал об услугах банка, преимущества данной карты и еще помог установить на iPhone ярлык , после того, как он выдал карту выходя из ТЦ я случайно подскользнулась и упала, как так получилось я сама не знаю)) сотрудник банка помог мне подняться и предложил доехать до травмпункта. Алексей побеспокоился о моем состоянии , я слегка подтянула лодышку, после этого он помог заказать такси, довел меня до машины. По больше бы таких сотрудников всем банкам, когда люди и правда помогают и отзывчивы!! Ставлю 5 звезд из 5!!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T17:46:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником. Какая информация была озвучена в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 27.12.24 Оценка засчитана Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
user-576220405181
2024-12-26T22:18:04+03:00
Приблизительно 15-20 минут, в целом была озвучена информация про вклады и накопительные счета, а также про подписку привелегии рассказали, теперь я могу в этом лучше ориентироваться и разбираться самостоятельно.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-24T16:51:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее в комментариях об обслуживании сотрудника. На какие вопросы вы получили ответ в процессе консультации? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 294
отзывов
6 152
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Привезли дебетовую карту к дому

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя банка за его доставку и помощь в оформлении дебетовой карты. Встреча была назначена 12 мая во Владимире на Куйбышева. Утром мне позвонили и... Читать полностью

13.05.2025

Обслуживание курьера, получение карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту от Газпромбанк, в назначенный день мне позвонили и спросили адрес доставки и удобное время для меня. Курьер девушка Альбина при выдачи карты, объяснила всё... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность Роману

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Банка Газпромбанк в городе Бийске, Поддымникову Роману. Заказывал карту через сайт, в назначенный день со мной связался Роман и мы... Читать полностью

12.05.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Акция «Пригласи друга»

Оценка 5

По приглашению друга в марте 2025 г по ссылке я заказала дебетовую карту. После получения карты и установки приложения курьером выполнили все условия по покупкам. Но денег ни я... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Томского филиала Газпромбанка старшему специалисту К-ой Е.И. за оперативность, вежливость, внимательность и несомненный профессионализм, ярко... Читать полностью

06.05.2025