Разъяснение по поводу карты добро

20.12.2024 12:36
128
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Обратилась 16.12.2024 в 13:33 в чат поддержку мобильного приложения чтобы ознакомится с информацией по поводу карты добро, вижу что есть у меня такая карта и на ней сумма баллов. Оперетр Д-ва Номинал конечно долго искала информацию по моему вопросу , но ответила на мой вопрос. Спасибо за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-31T20:31:33+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили документы к отзыву. Принимаем отзыв без оценки, т.к. консультация не связана с обслуживанием по банковским продуктам (п. 3.7.7. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url]).
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-20T17:11:28+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Консультация и обслуживание в чате Банка производится согласно установленным регламентам и процедурам. Сотрудники делают все возможное для помощи в решении возникших вопросов и прилагают все усилия, чтобы обслуживать Клиентов быстро и качественно, уделяя особое внимание каждому Клиенту. В связи с увеличенным спросом на получение консультаций от службы поддержки может потребоваться некоторое ожидание. При Вашем обращении в службу поддержки сотрудник предупредил о том, что время предоставления информации может быть увеличено. Ответ сотрудником предоставлен в сроки, предусмотренные внутренним регламентом. Мы рады, что сотрудник смог помочь Вам в решении возникшего вопроса. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
35 454
отзывов
34 768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Покупка, совершенная по заданию не учлась, как ВЫПОЛНЕННОЕ задание

Оценка 5

По условию выполнения заданий по карте Халва от Совкомбанка в разделе ЭкстраБонус, мною была совершена покупка в категории КОСМЕТИКА И ПАРФЮМЕРИЯ на сумму 1500+. Но после... Читать полностью

03.06.2025

Менеджер Совкомбанка оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой рассрочки Халва. Эта карта мне нравится тем, что её можно использовать как кредитную и дебетовую одновременно. При... Читать полностью

31.05.2025

Очень быстро решили вопрос со списанием всех средств

Оценка 4

28 мая 2025 года пришло уведомление,что списаны все денежные средства с карты Халва,т е собственные и соответственно заёмные. Я,опешила немного и обратилась в онлайн чат банка,где... Читать полностью

31.05.2025

Быстро решили мой вопрос

Оценка 5

Забыла отключить в нужное время одну из подписок по карте Халва, за эту оплошность должны были списать комиссию в следующем месяце. В онлайн-чате связали с сотрудником А-м Леонидом... Читать полностью

31.05.2025

Благодарю за консультацию

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь на протяжении многих лет кредитной картой Совкомбанка Халв. Выражаю огромную благодарность сотруднику банка за высокий уровень обслуживания и... Читать полностью

31.05.2025

Сотрудник на все 100

Оценка 5

27.05 в 17:16 я написала вопрос в чат через приложение СовкомБанка. На мой вопрос ответил Б-ов Егор. С меня списана была сумма и я не понимала за что. Егор все расписал и объяснил... Читать полностью

31.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Явлюсь держателем карты "халва" Совкобанка. Очень нраится данный продукт, лучший на рынке на мой взгляд.  В очередной раз совершила покупку, магазин-партнер Ламода, но рассрочка... Читать полностью

31.05.2025