Просто ужас
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Самый ужасный банк с которым столкнулся. Заказал дебетовую карту, месяц уже получить не могу ее.Все откладывают переносят говорят карта не пришла до сих пор. Потом доехать не как не могут тупо отдать... Просто позорище. Знал бы заранее, не стал бы связываться впринципе с данной структурой. Чего и другим советую.
Администратор народного рейтинга
2025-01-02T06:08:02+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена.
Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Росбанк
2024-12-26T07:43:36+03:00
Добрый день.
Мы сожалеем, что вызвали негативные эмоции при доставке карты. Простите, что наши партнеры обслужили вас не так качественно, как у нас принято.
Мы уже провели работу над ошибками, чтобы такое не повторялось.
К сожалению, на сегодняшний день доставка карт уже не осуществляется, в связи с чем заказ на доставку был отменен.
Простите за неудобства.
С уважением, Екатерина
Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК