Помогает в сложной финансовой ситуации

21.12.2024 10:51
168
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу рассказать о своей сложной ситуации, работаю сама на себя, начались проблемы с заказами, точнее их отсутствие. Не было возможности оплачивать кредит. Сотрудник Вольский Артём Валерьевич связался со мной и один из многих банков предложил альтернативу, помог урегулировать ситуацию и не довести ее до суда, предложил разделить платежи и сделал их комфортными. Огромная благодарность за содержание, понимание и помощь в решении вопроса

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-23T12:43:04+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 287
отзыва
12 186
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

28.10.2025 позвонил куратору своих договоров Руслану Р. З-ву.  Проконсультировался по суммам платежей в этом месяце, а также у меня была просьба- что бы мне сделали документ, где... Читать полностью

06.11.2025

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 22.10.2025 обратилась в отделение банка по адресу г. Брянск ул. Красноармейская д. 170. По поводу урегулирования своей просроченной задолженности. У меня... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Взяла на себя довольно большую кредитную нагрузку.В целом справлялась до определённого времени, пока не появились трудности с деньгами.В семье снизился доход и платежи по кредитам... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в отделение банка Русский стандарт по адресу: город Липецк, улица Крайняя, дом 7а для получения информации по кредиту. Попал я к менеджеру Наталье К-ой и... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Я, Ч-ва Ольга Г., обратилась в офис банка Русский Стандарт по адресу г. Иваново, ул. Калинина, д.24. Я не могла войти в мобильное приложение, поэтому пришлось приехать в офис, где... Читать полностью

05.11.2025

Закрытие счета

Оценка 5

Увидела незакрытый счет в кабинете налоговой. Обратилась на горячую линию для закрытия счета, так как в нашем городе нет офиса Русского Стандарта. Оператор Дамир оперативно решил... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

У меня был оформлен кридит с пониженной ставкой по зарплатному проекту. Но в связи с отпуском ставка увеличилась. Я не раз обращалась в банк по перерасчету, изменений не было, хотя... Читать полностью

05.11.2025