Я клиент Совкомбанка с давних времен, имею карту Халва и постоянно ей пользуюсь.
20.12.24г. я посетила офис Совкомбанка на Химкинском бульваре д.21, чтобы узнать почему у меня следующий платеж увеличился на 699,75 рублей. Менеджер офиса объяснил мне, что это частичная оплата за подписку Халва.Десятка на следующий год. Это единственная подписка, которую я подключаю и она меня вполне устраивает, такой нет в других банках.При выполнении условий, я имею право вернуть стоимость подписки за прошедший период. Но к концу года я об этом забыла и перестала пару месяцев за этим следить. Получилось, что условия мною были выполнены не до конца. Поскольку я давний клиент Совкомбанка, пользуюсь их картой, брала кредиты, я написала обращение (N 578934) с просьбой вернуть оплату хотя бы частично. Я пенсионер и мне важна каждая копейка. Совкомбанк пошел мне навстречу и вернул полную стоимость за подписку баллами в день обращения, теперь я ими могу воспользоваться. Совкомбанк мне очень помог. Это очень демократичный банк, который идет навстречу людям.
Спасибо им большое и с наступающим Новым годом!
Скриншот смс Совкомбанка прилагаю в прикрепленном файле.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Покупка, совершенная по заданию не учлась, как ВЫПОЛНЕННОЕ задание
По условию выполнения заданий по карте Халва от Совкомбанка в разделе ЭкстраБонус, мною была совершена покупка в категории КОСМЕТИКА И ПАРФЮМЕРИЯ на сумму 1500+. Но после...
Менеджер Совкомбанка оперативно решила мой вопрос
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой рассрочки Халва. Эта карта мне нравится тем, что её можно использовать как кредитную и дебетовую одновременно. При...
Благодарность за быстрое решение вопроса
Обратилась 30.05.2025 в 22:34 в он-лайн чат в приложении с вопросом о размере выставленной комиссии по Карте Халва. Бот подключил к решению вопроса оператора А-на Руслана. Руслан...
Менеджер Совкомбанка помогла мне поучаствовать в акции
Здравствуйте! Я активно пользуюсь картой рассрочки "Халва" от Совкомбанка, с помощью которой я получаю повышенный кэшбек и рассрочку без переплат. Периодически магазины-партнёры...
Рассрочка на покупку
21 мая приобрела три двери на сумму 33100 рублей по карте Халва Совкомбанк заемные средства. Предварительно узнала, что магазин является партнером Совкомбанка. Обратилась в офис...
Рассказали, у каких партнёров можно снять деньги с карты "Халва" без комиссии
Я хотел снять денег с карты Халва, но банкоматов Совкомбанка поблизости нет, поэтому обратился в онлайн-чат приложения банка 30 мая 2025 в 17:56. Оператор Марина предоставила мне...
Отключение подписки "Халва.Десятка"
30 мая 2025 года я обратилась в чат для решения вопроса отключения подписки "Халва.Десятка", которую я пыталась безуспешно отключить через чат банка при помощи операторов.Сегодня...