Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
- Картой Халва-десятка пользуюсь уже 4 й год. Оформила её в магазине при покупке мебели в г. Старый Оскол. Длительная рассрочка была очень удобна.
- 22 декабря обратилась на горячую линию к оператору Карине с вопросами по оплате рассрочки, взятой на з месяца. Интересовалась какая сумма переплаты составит, если не смогу внести полную сумму платежа за первый месяц рассрочки, 23 декабря. Карина все подробно рассказала и пояснила, что так как большая часть платежа за месяц уже внесена, у меня есть 15 дней, две недели для внесения оставшейся суммы без начисления комиссии. Я интересовалась возможностью переноса даты платежа по рассрочке с 23 числа на другое, так как халва десятка была подключена с 3 декабря, и государство перенесло зачисление выплат за работу на более поздний срок, из за чего теперь возникают трудности с оплатой. Специалист разъяснила, что такой возможности по карте рассрочки нет, есть только по кредитной карте. По моей просьбе Карина отключила подписку Все и везде. В конце разговора девушка предложила рассказать о доступом мне кредите. По окончании которого можно получить назад проценты, при соблюдении условий договора.
- Большое спасибо специалисту Совкомбанка за доброжелательное общение, грамотную подачу информации, внимание и заботу о клиентах банка. Оцениваю работу Карины на 5 баллов.
- После разговора с ней осталось приятное впечатление.
Совкомбанк
2024-12-26T17:48:05+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваш выбор нашего банка – подтверждение нашей преданности вашему финансовому комфорту. Обещаем дальнейшее совершенствование наших услуг, чтобы соответствовать вашим высоким стандартам. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Стандартный плюс
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет
Совкомбанк
Пенсионный плюс
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет
Совкомбанк
Супер плюс
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Прайм Хит
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Под залог авто
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
«Выгодный»
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Совкомбанк
Под залог недвижимости
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет