Я обратилась в банк за автокредитом, в котором есть условие предоставление автомобиля в залог, после регистрации на себя, срок предоставления 25 дней. Заявка была одобрена и я присмотрела автомобиль и даже его купила, но буквально через несколько километров поездки на нём он сломался, было принято решение его вернуть и искать новый. Т. к. кредит выдан, а срок для предоставления машины в залог ограничен (и есть условие при не предоставлении в залог существенно увеличивается ставка по кредиту), решили приобрести машину с Японии, я понимала, что машина может за это время не прийти, поэтому позвонила на контакт-центр и объяснив ситуацию, оператор мне сказал, что такие вопросы решаются в индивидуальном порядке, по заявлению. По сроку как я и предполагала, из-за задержек на таможне, машина вовремя не пришла, ставка поднялась, но в отделении у меня приняли заявление и сказали, что после предоставлении машины в залог, обязательно согласуют возврат к первоначальным условиям. После оформления так и получилось, огромная благодарность сотрудникам банка, за подробные консультации и что банк пошел на уступки и согласовал все условия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Частичное досрочное погашение
18 июля 2025 года в 00.35 я обратилась за помощью в чат-бот, который меня соединил со специалистом банка С-й Юлией. Меня интересовал вопрос, а точнее просьба внести сумму...
Решение ситуации
Всем доброго дня! Большую благодарность хотим выразить сотрудникам и самому Совкомбанку в помощи решения нашего вопроса! Мы являемся клиентами банка в условиях программы...
Автокредит
18 июня я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос, как отключить смс оповещения по кредиту. Сотрудник банка В-ва Диана помогла мне в решении данного вопроса...
Автокредит на условиях карта халва (5 покупок на 10к)
Взял я в прошлом году автокредит "рассрочку", банк предложил 0,01% при условии что я буду тратить 10 тысяч в месяц, пятью платежами. 11 июня в 12:31 мне на телефон пришло сообщение...
Благодарность
Добрый день. У меня в вашем банке оформлен автокредит. В воскресенье 22.06.25 заканчивается срок страховки. Мне пришло напоминание о необходимости продлить страховку и выслать по...
Возврат прежнего процента по кредиту
Обратился в чат Совком банка по решению моего вопроса. То есть по своей забывчивости я совершил последние покупки по Халве-карте за месяц меньше на 72 рубля, недобрал 10 тыс...
Снизили процентную ставку
Здравствуйте мне пришло смс от совкомбанка о том что процентная ставка будет повышена в связи с нарушением условий договора. Что я нарушила? Я каждый месяц совершаю покупки и уже...