Ранее я была клиентом Хоум Банка, по известным причинам моя кредитная карта перешла в Совкомбанк и как оказалось условия изменились, я обратилась в чат и стала выяснять все нюансы, мне объяснили что по карте действует беспроцентная рассрочка на 6 месяцев на сумму моей задолженности, после оплаты первого платежа в приложении я увидела начисленные проценты ,позвонила на горячую линию с претензиями, мое обращение зафиксировали обозначили сроки решения и сказали ждать ответа, сегодня мне пришло смс , что в рамках лояльности возместили начисленные проценты, потом позвонил оператор озвучил решение по обращению и объяснил что данные проценты были приобретены вместе с задолженностью, т.е они были начислены от Хоум банка. Выражаю благодарность банку за оперативное решение вопроса еще и в мою пользу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Использование промокода по бонусной программе
Уже много лет являюсь клиентом Совкомбанка. Радует, что всегда дают полные консультации по всем вопросам и идут навстречу, даже если совершена оплошность по твоей вине. Хочу...
Работа сотрудников впечатляет
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников онлайн- поддержки чата совком банк. Сегодня подписывала документы на вторую ступень кредитного доктора. И после подписания не увидела...
Кешбек
Доброго времени суток ! Хотела бы поделиться ситуацией , которая произошла. Я покупала велосипед у партнера карты халва. Стоимостью 24 тысячи. Подключила подписку , чтобы...
Грамотное решение проблемы совкомбанк
Спасибо сотруднику банка за быстрый и исчерпывающий ответ и помощь в решении проблемы вопроса по кредитной карте. Не мог разобраться с переводом на карту другого банка ввиду...
Уменьшения лимита
Добрый вечер, 9.05.2025. 17-31 Обратилась в онлайн чат с просьбой уменьшения кредитного лимита по карте. Сотрудник Совкомбанка К-ва Анна не заставив себя долго ждать быстро и...
Вопрос по оплате кредита
Хотела оплатить кредит, у меня были деньги на счёте, но при отправке суммы показывало, что на счёте нет денег, написала в поддержку, сотрудник банка пояснил, что деньги на...
Благодарность Юлии
Обратилась в банк в 22.15, в течении 20 минут главный специалист Т-ва Юлия помогла решить мой вопрос о возврате списанных процентов за просрочку платежа, хотя необходимая...