Добрый день. Попался мне в приложении Промокод на кешбэк за заправки в приложении "Benzuber", который, кстати, является партнером банка. В промокоде написано: "Примините промокод к первой покупке у партнера "Benzuber", Покупка должна быть первой за все время пользования картой". Вот это и смутило , первой покупкой за все время пользования картой или первой покупкой в приложении. Обратился в чат в приложении. Оператор З-ва Анастасия , быстро подключилсь к чату и начала разбираться в этом не легком вопросе. Разобравшись , все мне на понятном человеческом языке разъяснила, что другие покупки не входят , имеюся ввиду покупки только в данном приложении. Также она обратила мое особое внимание , что покупка должна быть заемными средствами. Я знаю, что за заемные средства берется комиссия , но и тут, Анастасия меня успокоила и сказала , что "Benzuber" является партнером и комиисию брать не будут. Тепреь осталось заехать на заправку и получить свой кешбек. Спасибо всем за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Решение вопроса по начислению кэшбэка при покупке онлайн у партнера
Хотел сказать Спасибо Матвею Т. за решение моей проблемы в части совершения покупки у партнера банка. При заказе от 02/07/2025 на сайте партнера выбрал вариант оплаты заказа...
Помощь с картой халва
Отзыв на обращение от 3 июля в 00:20 ч. Спасибо оператору З**Антон! Помог со всем разобраться не смотря на ночное время 00 часов. У меня было не понимание по карте рассрочки Халва...
Списание комиссии и решение вопроса
Здравствуйте. Обратился в чат Совкомбанка 02.07.2025 года, оператор Глеб помог мне разобраться со списанием комисии. Возник вопрос по поводу списания комиссии при снятии заемных...
Благодарность за индивидуальный подход, доброжелательность и оперативность
Сегодня, 2 июля 2025 года я подключила рассрочку по карте Халва и приобрела подписку "Десятка" в офисе банка. В качестве преимуществ подписки, сотрудник банка мне обозначил, что...
Положительное решение благодаря сотруднику
Обращалась неоднократно в банк, а так же на горячую линию по вопросу блокировки платежного стикера и отмены комиссии за данный стикер. Вопрос решить не удавалось, информация...
Начислили кэшбэк на Яндекс еду после обращения
В мае была акция партнёра Яндекс еда 20% на первый заказ. Я сделала заказ, но мне не начислили обещанный кэшбэк. 1 июля я обратилась в службу поддержки. Главный специалист Ольга С...
Активированный промокод
Обратилась за помощью по активированному промокоду в рамках бонуса "5 на 10 " и получению кэшбэка в 23%. Дмитрий Х-ко в 9:56, разобрался с моим вопросом, дал краткую справку и...