19декабря 2024года в четверг в 22:09 я обратилась в чат в приложение Совкомбанка за помощью,сначала думала решу свой вопрос с ботом по имени Катюша),но потом подумала лучше я попрошу чтоб меня связали с оператором ,на часах было 22:13,когда я попросила о помощи и вуаля в 22:14 уже на связи со мной был сотрудник банка Г-ев Михаил пообещав мне что подготовит информацию по-моему вопросу и вернётся и через 5 минут ознакомившись с моим вопросом он вернулся с подробнийшей информацией,порадовало, что время ожидания оператора меньше минуты ,там доли секунды и сотрудник на связи! Меня интересовала акция Новогодний Бум с Халвой ,нужно ли подключать подписку "Халва.10ка" ,а так же действует ли акция по возврату за годовую подписку "Халва.10ка",на что я незамедлительно получила ответ,далее меня интересовал вопрос о сроках рассрочки без подписки,именно в данном магазине и о присланном мне подарке +4 месяца рассрочки,на что я так же получила быстрый, внятный,а главное подробный ответ,прям вот как говорится- по полочкам всё разложили),ни один вопрос не остался без ответа! Михаил ознакомил меня с информацией очень доступным и простым языком,не шаблонный ответ ,как делают это другие операторы(, я очень довольна осталась консультацией Михаила,спасибо большое ему и всех благ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в решении вопроса как перевести начисленные баллы в рубли
Сегодня 06.05.2025 г. в 08:21 я обратился на горячию линию Совкомбанка так как у меня возникли сложности в переводе начисленых баллов в рубли хотя делал я покупки в магазине...
Доначисление кэшбэк
.Я давний клиент Совкомбанка и довольно часто делаю покупки у партнеров Халвы, получая кэшбэк 4 % за такие траты. Сегодня я посетил Пятерочку в Ленингиадской области, пгт Ульяновка...
Быстро решили вопрос по рассрочке и возврату комиссии
Обратился в тех поддержку мобильного банка с вопросом по рассрочке, которую неверно указали при покупке у партнёра, а также сняли комиссию. В чате тех поддержке, Андрей М-ев...
Совкомбанк дорожит своими клиентами
Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка, которые в очередной раз показывают на собственном примере как нужно относиться к своим клиентам. 29.04.25г. совершил покупку в...
Кэшбэк
04.05.2025 Совершил покупку в магазине м-видео , у партнёра Халвы, (при покупке у партнёров Покупатель получает повышенный кэшбэка) собственными средствами, путём заказа товара с...
Подписка «Халва Десятка»
Обратилась за помощью по вопросу дополнительного процента к вкладу, при подключении подписки «Халва Десятка», в чате приложения Халва 30.05.25 в 09:10. Менеджер П. Игорь прислал...
Ошибку оплаты через Мир Pay
23 апреля 2025 г. обратилась в чат по вопросу невозможности оплатить покупки картой Халва через сервис Мир Пэй. Оплаты по сбп и переводы у меня проходили, но вот безналичный расчёт...