Ужасное обслуживание и ужасный банк заблокировали денежные средства (причем детские выплаты) установили лимит и теперь воспользоваться никак нельзя

26.12.2024 22:58
238
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Лимит по карте превышен.измените его или выберите другую карту! и так уже с 10ноября. Операторы сидят и пишут обычные отговорки мол обращение создано в высоком приоритете вам ответят в течении 15 рабочих дней прошло 15 дней и снова мы переносим дату ответа на 10 рабочих дней но уже прошло в общей сложности 28 рабочих именно дней вопрос не решён . оператор Мария говорит что даже в отделение банка обращаться без полезно деньги вам не обналичат . ждите ответа профильного специалиста. а как с этими чудо специалистом связаться самому для решения вопросов не дают возможности и контактов! как будто я прошу номер президента! и это секретная информация! НЕКому не советую этот банк и собираюсь отказываться от его услуг Потому что детское пособие и не отдавать это уже через чур 🤬🤬
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-05T18:33:33+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительные сроки снятия ограничений. Провели необходимые мероприятия. Ограничения с карты сняты 05.02.2025. Надеемся, эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество. Обращение, оставленное на сайте банка, рассмотрено в рамках данного отзыва. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
6 207
отзыва
6 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение... Читать полностью

30.04.2025