Выплата процентов по накопительному счету

27.12.2024 11:30
667
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность операторам чата Газпромбанка. Обращалась 26.12.2024 с вопросом о начислении процентов на накопительный счет. В приложении банка увидела информацию, что проценты будут начислены на счёт только 04.01.2025. А мне хотелось бы воспользоваться сбережениями раньше, 31.12.24 или 01.01.25, но при этом не потерять проценты по счету, т.к.средства на нем находились весь декабрь, а проценты начисляются на минимальный остаток. Ответ на свой вопрос получила 27.12 рано утром, т.к задала свой вопрос 26.12. уже в не рабочее время в 23:25. Оператор объяснил, что проценты по счету я не потеряю даже если воспользуюсь средствами 31.12., т.к. минимальный остаток фиксируется на начало операционной дня, т.е. с 00:00:01. Ещё раз большое спасибо операторам чата за быстрые и понятные ответы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T12:57:04+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-28T13:55:05+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что ваш вопрос был оперативно решен. Благодарим вас за то, что нашли время и поделились своим опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,06
средняя оценка
-
решено проблем
8 589
отзыва
8 491
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Вклад

Оценка 5

Обратился впервые сегодня 15.07.25 в банк с просьбой помочь выбрать вклад, сам я инвалид 1 гр, ветеран боевых действий, записался на входе в банк как маломобильный, спустя минуту... Читать полностью

15.07.2025

Оператор помог заказать справку о процентах

Оценка 5

В июле я закрыла Накопительный счет в Газпромбанке, после чего мне понадобилась информация о выплаченных процентах и условиях накопительного счета на момент закрытия счета. В... Читать полностью

13.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность представителю банка газпром.A за высокий уровень сервиса и профессионализма. Сотрудник лично приехал в удобное для меня время, всё подробно... Читать полностью

09.07.2025

Отличная работа

Оценка 5

Перед окончанием срока вклада 2 июля позвонила в контактный центр заказать деньги. Разговаривала с сотрудницей по имени Снежана. Такого вежливого,уравновешенного,грамотного... Читать полностью

06.07.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Появился вопрос по накопительному счету моему простой процент, написала в соц сеть. Интересовала формула, по которой происходит расчёт процентов. Написала в 11:51 , ответили через... Читать полностью

02.07.2025

Спасибо Александре сотруднику чата за мгновенные открытие накопительного счета по ставке 20,5% годовых

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников чата которые оперативные быстро помогли мне открыть накопительный счёт так как ещё вчера я искала какой банк мне положить денежные средства около 1... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность ведущему менеджеру

Оценка 5

Обратился в офис газпромбанка г.Владимир ул.Студеная Гора д.36 а 1.07 2025 г. менеджер С-ва П.А по вопросу закрытия банковского счета и открытию банковского вклада... Читать полностью

01.07.2025