Благодарность за дистанционное обслуживание

28.12.2024 09:26
166
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мною был утерян телефон, к которому привязано банковское приложение. Требовалось незамедлительно его заблокировать. Посчитал, что оперативнее это будет сделанным через звонок к специалисту и, собственно, был прав. Работник, назвавший себя Дмитрием, мало того, что сделал необходимую блокировку, ещё и успокоил меня информацией, что за то время до блокировки не были осуществлены какие-либо действия по моим накоплениям. Спасибо ему большое. Меня ситуация выматывала.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T13:29:35+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили документы к отзыву. Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-29T07:19:15+03:00
Добрый день! Ваши слова вдохновляют нас на новые достижения! Спасибо за отзыв. Мы всегда рядом, чтобы обеспечить Вам комфорт и уверенность в финансовых вопросах. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
38 200
отзыва
37 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

"Копилка" - накопительный счёт.

Оценка 5

14 июня в 11:07 КРСК (+4 МСК) обратился в чат поддержки мобильного приложения банка "Совкомбанк" с вопросом:"В какое время (который час) происходит начисление процентов по вкладу... Читать полностью

14.06.2025

Рассказали про налог по долгосрочному вкладу

Оценка 5

Ранее открывал вклад Гибкий в данном банке на 3 года. Знал про существование льготы по долгосрочным вкладам с 2025 года. Было интересно, подходит ли пополняемый вклад Гибкий под... Читать полностью

13.06.2025

Открытие вклада щедрое лето

Оценка 5

Здравствуйте администрация банки.ру Сегодня у меня состоялся звонок мне звонили с Совкомбанка со Ставропольского офиса номер 247 это звонил сотрудник Лейла 13 июня и в 10ч 54... Читать полностью

13.06.2025

Отзыв о консультации сотрудником Совкомбанка, Екатериной

Оценка 5

Сегодня, 12 июня обратился в чат Совкомбанка с вопросом по начислению процентов по накопительному счету "Копилка". Виртуальный консультант перевел меня после запроса на... Читать полностью

12.06.2025

Вопрос по расчёту проценту по вкладу

Оценка 5

Добрый день. 09.06.3025 я обратилась в службу поддержки чат онлайн Совкомбанка для решения моего вопроса. По расчёту процентов по вкладу. Сотрудник банка Алексей произвел мне... Читать полностью

12.06.2025

Консультации по вкладу

Оценка 5

11 июня 2025 года,я обратился на горячую линию Совкомбанка, для решения вопроса по моему вкладу Копилка оператор Валерия, очень вежливо и доходчиво объяснила мне, как начисляют... Читать полностью

12.06.2025

Получение информации о программе банка

Оценка 5

Добрый день. 5 июня 2025 года Я обратился в онлайн чат через мобильное приложение Совкомбанка, где задал вопрос по настоящим условиям программы ХАЛВА ДЕСЯТКА. Чат-бот не смог мне... Читать полностью

12.06.2025