Обращение в чат-поддержки Совкомбанка

28.12.2024 16:58
410
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте! Сегодня-28 декабря 2024 года обратилась в чат-поддержки Совкомбанка с просьбой, чтобы мне рассказали подробнее о платежном стикере от Халвы. Мне очень быстро ответили. Ответила менеджер Надежда Н-а. Она рассказала в каких случаях можно приобрести данный стикер, к сожалению, я не подхожу под данную категорию. Однако после консультации я скачала приложение mir pay, это оказалось очень удобно и все бесплатно. Спасибо большое за консультацию данному менеджеру!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-11T17:59:34+03:00
Со скриншотами ознакомились, спасибо. Оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-29T19:10:57+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы рады, что Вы выбрали нас в качестве финансового партнера. Мы всегда готовы предложить Вам лучшие решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
40 147
отзыва
39 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Содействие в исправлении ошибки в доверенности

Оценка 4

Случайно было обнаружено,что в доверенности,выданной банком,на мое имя на право управления денежными средствами супруги имеется ошибка в дате рождения супруги. 21.06.2025 я и... Читать полностью

21.06.2025

Карта Халва

Оценка 5

21 июня в 13 часов я обратился в чате приложения с вопросом о том, что я возместил баллы за покупку. Баллы списались, а а деньги на счёт не поступили. Оператор З-ва Елизавета очень... Читать полностью

21.06.2025

Уточнил про отмену 5x10

Оценка 5

21 июня 2025 в 11:50 я обратился в чат поддержки Совкомбанк с вопросом об отмене программы лояльности "Бонус 5x10" с 1 сентября 2025. Я хотел узнать, исчезнут ли баллы, накопленные... Читать полностью

21.06.2025

Уточнила условия промокода

Оценка 5

18 июня 2025 мне пришло пуш-уведомление от Совкомбанка о том, что мне предоставлен промокод на кэшбек 20 процентов на одну покупку по карте Халва. В тот же день в 11:10 я... Читать полностью

21.06.2025

Кэшбек на авиабилеты

Оценка 5

Наступило лето и встал вопрос о семейном отдыхе. 18 июня 2025 года я обратился в Чат Мобильного приложения Совкомбанка с вопросом существует ли кэшбэк на авиабилеты? Специалист... Читать полностью

20.06.2025

Помогли урегулировать мой вопрос

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить специалистаов Совкомбанка М-ву Елену и Алексея К-ва.   27 апреля 2025 года . В 12.10 я обратилась на горячую линию Совкомбанка с претензией... Читать полностью

20.06.2025

Оператор Евгений помог настроить автоплатеж

Оценка 5

20 июня 2025 года в 14:00 обратилась в онлайн-чат. К диалогу сразу подключился оператор Евгений. В 14:08 оператор ответил, что необходимо нажать на платежи , после в самом верху... Читать полностью

20.06.2025