Банк не дает сделать денежный перевод
28.12 пыталась совершить денежный перевод. Отказ в операции (вне зависимости от суммы и получателя)
В чате оператор предложил связаться с банком по указанным номерам телефонов. Я объяснила, что нахожусь в Китае и у меня нет возможности связаться с банком по телефону. После моих настоятельных требований решить вопрос в чате оператор просто "послал" меня и... ЧАТ ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ. Сегодня подключила роуминг. Первая попытка дозвониться 11 минут прослушивания мелодии банка. Вторая попытка 27 минут прослушивания мелодии банка.
В чате банку я объясняла что данные денежные средства я должна перевести человеку, который на территории Китая оплатил мне отель и перелеты по стране! Я бы с удовольствием производила оплату самостоятельно картой, коль если бы карты РФ принимались за рубежом!!! Как результат - долг перед человеком, который понес мои расходы не погашен, в банк дозвониться не реально, чат в приложении не работает! Приложение так же скачивалось новое с сайта банка, в него не получается войти!!!
Вышеописанная ситуация нарушает всевозможные мои права , банк бездействует
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Начисление бонусов
При оформлении карты по ссылке друга мне не начислили бонусы, впрочем, как и клиенту банка, направившему мне ссылку. В чате операторы составили обращение, на которое мне пришел...
Доставка карты 06.06.25
Доставляли карту в Калининграде 06 06.2025 на дом представителем Доставка была в 11.20 Девушку зовут Ксения, помогла все подписать, все рассказала, показала преимущества карты...
Благодарность за информацию, объяснение, оперативное решение вопроса
В 17-40 по московскому времени мною было направлено обращение о возврате комиссии, по причине ошибочно мною проделанной операции. Оператор Карина решила вопрос , спокойно...
Дебетовая карта
Заказала я деб., карту в Газпромбанке очень довольна обслуживанием. Карту привезли к назначенному времени к дому , удобно , быстро и представитель банка Татьяна все рассказал...
Положительный отзыв
Здравствуйте. Не могу не отозваться по поводу отличной работы сотрудника Сергея А-ва. Компетентный, пунктуальный, вежливый человек. Всё понятно объясняет. 3-го июня для оформления...
Оформление дебетовой карты
меня пригласили по реферальной ссылке на оформление дебетовой карты, была простая форма заполнения заявки, назначили дату встречи с представителем банка, заранее поступил звонок с...
Благодарность за доставку
Доставка карты была сегодня, 4.06.25. Поэтому хочу выразить благодарность представителю банка Крикота Р. В. за его воспитанность, ответственность, а главное за его терпение...