Новое мобильное приложение на iOS

31.12.2024 19:41
640
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Получила смс сообщение с предложением скачать новое мобильное приложение банка. В ап стор мне показалось, что это предложение каких-то финансовых услуг. Обратилась в чат в приложении совкомбанка. Ответили быстро, обьяснили, что это действительно новое приложение Смарт бюджет. Помогли установить и активировать его. Большое спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-31T19:41:06+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 29.01.2025 Так как автор дополнил отзыв, засчитали оценку.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-13T07:13:05+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
29 957
отзыва
29 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Профессиональная поддержка консультанта в онлайн-чате мобильного приложения

Оценка 5

09 апреля 2025 года в 15:47 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк, чтобы уточнить, по какую конкретно дату могу пополнить открытый в тот же день вклад. Уже... Читать полностью

06.05.2025

Помощь в переводе денег между счетами

Оценка 5

6 мая обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как вывести деньги с кредитного счета себе на карту другого банка. Сам я не смог разобраться с ситуацией... Читать полностью

06.05.2025

Арест на счет

Оценка 5

8 мая 2025 года вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанк где задала вопрос о том как снять арест с карты с уже имеющимися постановлением о снятие ареста так как не... Читать полностью

04.05.2025

Изменение персональных данных

Оценка 5

1 мая 2025 г обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка с просьбой обновить персональные данные, так как поменял паспорт. Сотрудник Денис быстро быстро помог мне решить этот... Читать полностью

01.05.2025

Оперативная помощь оператора службы поддержки

Оценка 5

Сегодня, 01 мая 2025 года, после получения премии на работе возникла необходимость пополнить "онлайн копилку" Совкомбанка на сумму 25000 рублей, так как процентная ставка... Читать полностью

01.05.2025

Обновите приложение - и будет вам счастье

Оценка 5

27.04.25г. в мобильном приложении Совкомбанка в разделе Магазины я активировала промокод на скидку в "Леонардо". В акции было указано, что этот промокод будет хранится в разделе... Читать полностью

30.04.2025

Быстро и удобно

Оценка 5

30 апреля вечером обратился в чат Совкомбанка с просьбой поменять номер телефона на новый, т.к. старый номер заблокирован.  Сотрудник чата Алина быстро подключилась и помогла в... Читать полностью

30.04.2025