Я являюсь владельцем карты Халва 4 года и активно ей пользуюсь, совершая покупки как своими, так и заемными средствами. Перед новым годом решила увеличить лимит заемных средств на 50 тысяч. Обратилась 1 декабря 2024 в воскресенье 9.06 в чат мобильного приложения. Бот Катюша помогла составить заявку. Уже на следующий день утром 2 декабря 2024 со мной связался сотрудник, уточнил необходимые для получения положительного решения сведения, спросил по своему ли желанию увеличиваю лимит и не просили ли меня это сделать мошенники. Менее, чем через час пришла смс о том, что лимит временно увеличен на 50000 и мне необходимо потратить за неделю 30% , чтобы он остался постоянным. После этого 2.12.2024 в 12.07 я повторно обратилась в чат мобильного приложения за уточнением, 30% от какой суммы мне необходимо потратить; от разницы или общей суммы лимита. Сотрудник Олеся А. пояснила, что я должна потратить не менее 30% от одобренной на увеличение суммы, то есть 15 тысяч. Условия я выполнила и лимит стал постоянным. Спасибо банку за оперативное рассмотрение, интересные акции и выгодные предложения, а сотрудникам за помощь в любом вопросе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
100% кэшбек за покупку на Озон
14.05.2025 обратился в онлайн чат для уточнения, как воспользоваться промокодом для покупки на озон. Сотрудник Михаил объяснил, что промокод нужно применить к любой покупке у...
Оценка работы банка
25.05.2025 через чат-бот подавала заявку на увеличение кредитного лимита по карте банка, которой пользуюсь очень давно. Осталась довольна обслуживанием, вопрос был решён...
Перевыпуск карты курьером
25 мая потеряла карту "Халва" скорее всего в автобусе когда доставала телефон и когда обнаружила утерю то не замедлительно обратилась в чат поддержку, очень быстро мне ответила Бот...
Оперативность решения вопроса о повышении кредитного лимита
Обратился в Совкомбанк.... нужно было решить вопрос о повышении кредитного лимита. Срочно нужно было повысить лимит для оплаты судебной экспертизы для суда , Я конечно мог часть...
Отмена услуги
Двадцать восьмого мая две тысячи двадцать пятого года в одинадцать часов шесть минут, я обратился в чат банка с просьбой об отмене комиссионного вознаграждения за услуги подписки...
Быстро и понятно
28 мая 2025 года получила уведомление от банка на возможность получить промокод на кэшбэк 20 процентов за покупку продуктов. Условия были перечислены по ссылке, но мне они не...
Обращение для уменьшения суммы лимита
Здравствуйте. Обратился 28.05.2025 в чат мобильного и приложения Совкомбанк по карте Халва для уменьшения суммы лимита кредита. Девушка Р-ва Виктория в чате...