Включилисьв вопрос, предоставили данные и выслали ОКТМО
Здравствуйте!
Мне нужно было узнать для заполнения декларации по налоговычету по вкладам, которые у меня были в банке, ИНН, КПП И ОКТМО банка. Обратилась 7 декабря 2924 года с этим вопросов в чат. Оператор сразу ответил, но сначала выслал мне данные без КПП и ОКТМО. ИНН указал, а КПП и кэ ОКТМО нет. Я переспросила. Уже другая сотрудница выслала мне данные в смс, но я попросила не в смс их, а в чате. Кроме того, в её смс не было ОКТМО. В процессе разговора оператор выслала мне в чат документ, где она выделила по Москве просьбе ОКТМО, но их там было два. А я не знаю, какой из них мне надо вносить в документе и спросить больше некого. Ведь впервые платится налог со вкладов и впервые заполняется декларация на налоговычету по вкладам, а она заполняется только вручную по каждому банку. В итоге оператор составила специальное обращение насчёт нужного в моём случае ОКТМО, в результате которого мне выслали в ответе на обращение нужный для моего запроса ОКТМО. Я заполнила декларацию, и данные для вычета подошли. Большое спасибо за всё!
Прикрепляю скриншоты переписки и смс от банка с реквизитами и ответом на обращение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Окончание действия приветственной надбавки
25 июня 2025 г. в 16:05 написал в чат приложения, по вопросу накопительного счёта "Копилка", нужно было уточнить дату окончания действия преведственной надбавки по данному...
Перевод денежных средств со счета на карту
26 июня 2025 года в 20-33 (время местное) обратилась за консультацией к оператору М-ой Валентине А. С проблемой - мне проценты со вклада «Щедрая весна» зачислены были на мой счет и...
Переоформление банковского вклада
02.06.2025 г. я подошла в офис Совкомбанка по ул.Юбилейная, д.62 переоформить закончившийся вклад. У специалиста Елены я еще раз уточнилась по вкладам и процентным ставкам...
Благодарность
20 июня 2025 года я обслуживалась в Офисе Совкомбанка по адресу: Красноярский край, город Минусинск, улица Абаканская, дом 52Б. Ранее я сделала заявку на снятие наличных денежных...
Благодарность!
Здравствуйте. Обожаю Совкомбанк!!! Менеджеры всегда внимательные и вежливые. Терпеливо объясняют ответы на заданный вопрос и не забывают сделать деловое предложение. 14.06.2025 г...
Лояльность банка к клиентам
В период новогодних праздников из-за суеты забыл выполнить условия повышенной процентной ставки по вкладу. Пришёл в отделение банка, написал заявление с просьбой сжалиться (понять...
Проконсультировали по условиям вклада
Добрый день! 25 июня 2025 года я обратилась в чат-поддержку мобильного приложения Совкомбанка, чтобы узнать, на каких условиях я могу пополнить действующий вклад или открыть...