Здравствуйте всем! С Новым годом Вас)))
2 октября в 16.51 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка со своей проблемой. Значит, 1 января я самостоятельно пыталась открыть вклад и дело довела не до конца. Захожу в приложение, а там высвечивается только дата открытия вклада, дата закрытия и проценты вклада. Сумма вклада была по нулям. Думаю 2 декабря будет показывать сумма вклада, но не тут-то было. В 16.51 я обратилась в чат за помощью. Бот соединил сразу с главным специалистом, Р-ой Валерией. Написала ситуацию, как есть. Валерия очень корректно обьяснила, оказывается, я открыла вклад, но сделала пополнение только 2 декабря и 1 день остался без начисления процентов. Я, конечно, была очень недовольна, что потеряла проценты. Валерия предложила в качестве компенсации 1000 баллов и я осталась очень довольной , поэтому мне нравится обслуживание операторов а Совкомбанке. Спасибо, что решили мой вопрос очень быстро.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Не могла закрыть счет-копилку
14 июля в 15.45 обратилась в чат в мобильном приложении. Я не могла закрыть счёт копилку, она мне была не нужна, так как открыта другая копилка. Но сотрудник банка объяснила мне...
Консультант онлайн-чата сориентировал по поводу частичного снятия
Сегодня, 14 июля 2025 года, в 09:43 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк. На днях у меня заканчивается вклад, а сейчас понадобилась небольшая сумма, хотела узнать, можно...
О банковских продуктах ( ставки по накопитнльным счетам)
Хочу оставить отзыв о работе оператора Княжкиной Арины, сотрудника контакт- центра Совкомбанка. Обращалась в 10 час.13 мин 07.07.2025. через мобильные приложение. Консультация...
Спасибо за качественную консультацию
13 июля 2025 года вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка Мой вопрос был по дополнительным процентам к вкладу, которые я не увидела в договоре вклада. Специалист...
Граммотная консультация
Сегодня,13.07.25 в 12.11 обратилась в свой любимый онлайн-чат с вопросом о начислении % по вкладу копилка.Как мне показалось, начисленная сумма должна быть больше.Сотрудник банка Г...
Спасибо
13 июля я обратилась в онлайн чат с вопросом по вкладу и мобильному приложению. Валерия Г-на оперативно решила мои вопросы. Перевела деньги на другой счёт и объяснила, где найти...
Направили график начисления процентов по накоплениям
12.07.2025 в 20:34 я обратилась в онлайн-чат приложения банка, сразу попросила оператора. Мне откликнулась У-ва Оксана, попросила остаться в чате, поможет решить вопрос после...