Ситуация произошла перед Новым годом , обратилась в банк за закрытием дебетовых карт написала заявление и за закрытием счетов к ним. Заблаговременно мне начислили детские пособия на ту карту которая у меня закрыта, снять в офисе банка деньги нельзя , перевести с со скрытого продукта деньги тоже перевести нельзя . Обращалась в контактный центр там разъяснили что деньги будут доступны 9 января 2025 года, во всех банках которые клиентоорентироаанны есть возможность снятия в офисе банка наличных либо перевести на другую карту. Уточнив в контактом центе почему так произошло что деньги не доступны оказывается что при закрытии продуктов в банке сотрудник банка должен был дать заявление на зачисление денежных средств в случае закрытия карт для заполнния реквизитов , данного заявления от сотрудника банка не было. Соответственно поэтому я не могу воспользоваться деньгами по вине сотрудника. Отлично сегодня 9 января 2025 года снова денежные средства не доступны так как были праздники, еще без моего ведома подключают пакет " премиум" и списывают деньги больше 3000 с пособий. Газпромбанк это банк отвратильный , ни пособий , пакет " премиум" больше 3000 в месяц , спасибо, ребенок как и чем доложен питаться ? Сколько опять нужно ждать , задолбали то сбои то еще что. Почему в других банках нет такого безобразия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность Ксении
Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00...
Доставка дебетовой карты
Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы...
Хорошая консультация
Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля. Хочу принять участие в...
Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение
28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги...
Хорошое обслуживание
Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со...
Хороший сервис доставки
Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил...
Получение карты
Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение...