Не зачислили аванс от работодателя

09.01.2025 19:06
872
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день! Сегодня 9 января 2025 , организацией работодателя, были перечислены денежные средства ,

по компенсации авансового отчет,в счёт заработной платы, денежные средства с расчетного счета организации списались-поручение приложила в чате банка. Но деньги на мой счёт так и не зачислились! Вопрос , который я задала в чате,мне упорно утверждают о том что , что средства зачисляются до конца рабочего дня ,

в котором было перечисление. До ГЛ невозможно дозвониться,

в се вопросы переводят на БОТОВ. Газпромбанк,

что у вас происходит,

как в структуре самого банка так и на технологической платформе банка? И где мои деньги? В противном случае, я буду писать заявление на розыск денежных средств, а также жалобу в ЦБ РФ

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-10T16:33:43+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. В связи с техническими причинами мы столкнулись с проблемами в работе систем. Денежные средства были зачислены на баланс карты 09.01.2025. Будем благодарны, если отметите решение вопроса в комментариях ниже. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка
Lhusainova28
2025-01-20T19:25:44+03:00
пришли ночью, спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
8 763
отзывов
8 648
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику К-те Р.В за профессионализм приехал во время был внимателен был вежливый рассказал про бесплатное обслуживание про кэшб 35 % процентов помог... Читать полностью

21.07.2025

Работа сотрудника отделения

Оценка 5

Благодарю сотрудников отделения г. Дзержинска Нижегородской области! Грамотные специалисты, вежливое обращение, желание помочь в решении вопроса, с которым обратилась... Читать полностью

20.07.2025

Один из лучших банков, очень понравилось обслуживание!

Оценка 5

14.07.2025 Получал Дебетовую карту Газпромбанка  Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка, С-ву Дмитрию, за отличное обслуживание и профессионализм при... Читать полностью

19.07.2025

Закрыл счёт при помощи чата ,очень качественный сервис ,поддержка,после обращения появились приятные чувства

Оценка 5

Сегодня 19.07.2025 ,решил закрыть счёт в газпромбанке ,по семейным обстоятельствам ,чтобы открыть новый счёт и карту Газпромбанка.как это заделать в приложении я разобраться не... Читать полностью

19.07.2025

Спасибо сотруднику Олесе

Оценка 5

Спасибо большое, Олесе представитель банка смог привезти карту в удобное время, не смотря на то, что доступный диапазон 9:00-18:00, а в это время я бы никак не смог. Девушка... Читать полностью

19.07.2025

Получил дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день, 16.07.2025 в 15:09 встретился с представителем банка. Юля помогла оформить карту и разобраться в приложении банка, рассказала, какие есть фунДобрый день! 16.07... Читать полностью

18.07.2025

Лояльный подход

Оценка 4

Добрый день. Мало что я оплачивал подписку где всегда входило смс информ бесплатно так они сегодня сняли 99руб за эту услугу. Я обратился в чат где мне написали что со 2 числа... Читать полностью

18.07.2025