Не зачислили аванс от работодателя

09.01.2025 19:06
875
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день! Сегодня 9 января 2025 , организацией работодателя, были перечислены денежные средства ,

по компенсации авансового отчет,в счёт заработной платы, денежные средства с расчетного счета организации списались-поручение приложила в чате банка. Но деньги на мой счёт так и не зачислились! Вопрос , который я задала в чате,мне упорно утверждают о том что , что средства зачисляются до конца рабочего дня ,

в котором было перечисление. До ГЛ невозможно дозвониться,

в се вопросы переводят на БОТОВ. Газпромбанк,

что у вас происходит,

как в структуре самого банка так и на технологической платформе банка? И где мои деньги? В противном случае, я буду писать заявление на розыск денежных средств, а также жалобу в ЦБ РФ

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-10T16:33:43+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. В связи с техническими причинами мы столкнулись с проблемами в работе систем. Денежные средства были зачислены на баланс карты 09.01.2025. Будем благодарны, если отметите решение вопроса в комментариях ниже. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка
Lhusainova28
2025-01-20T19:25:44+03:00
пришли ночью, спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,08
средняя оценка
-
решено проблем
8 835
отзыва
8 743
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Умная карта

Оценка 5

22.07.2025 Заказал Карту, для того чтобы делать переводы, так как узнал, то что лимит до 100 гпб. Сам пользуюсь сбербанком, но там лимит маленький.  23.07.2025. Утром созвонился... Читать полностью

23.07.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 15.07.2025 мне сначало заблокировали одну карту, потом вторую, а чуть позже и вовсе личный кабинет в мобильном приложении. Я так подозреваю за то что я выводил выигрыш... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику К-те Р.В за профессионализм приехал во время был внимателен был вежливый рассказал про бесплатное обслуживание про кэшб 35 % процентов помог... Читать полностью

21.07.2025

Работа сотрудника отделения

Оценка 5

Благодарю сотрудников отделения г. Дзержинска Нижегородской области! Грамотные специалисты, вежливое обращение, желание помочь в решении вопроса, с которым обратилась... Читать полностью

20.07.2025

Один из лучших банков, очень понравилось обслуживание!

Оценка 5

14.07.2025 Получал Дебетовую карту Газпромбанка  Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка, С-ву Дмитрию, за отличное обслуживание и профессионализм при... Читать полностью

19.07.2025

Закрыл счёт при помощи чата ,очень качественный сервис ,поддержка,после обращения появились приятные чувства

Оценка 5

Сегодня 19.07.2025 ,решил закрыть счёт в газпромбанке ,по семейным обстоятельствам ,чтобы открыть новый счёт и карту Газпромбанка.как это заделать в приложении я разобраться не... Читать полностью

19.07.2025

Спасибо сотруднику Олесе

Оценка 5

Спасибо большое, Олесе представитель банка смог привезти карту в удобное время, не смотря на то, что доступный диапазон 9:00-18:00, а в это время я бы никак не смог. Девушка... Читать полностью

19.07.2025